<p class="ql-block">“护士长,愿检尽检处待检人流快速增加,请求增援。”</p><p class="ql-block">“护士长,门诊预检处有人行程码带星,但不能出具48小时核酸报告,一定要进来怎么办?”</p><p class="ql-block">“汇报护士长,内科有病人突然大量呕血晕倒了,我们正在处置,您快来。”</p><p class="ql-block">“长,室内采样点不能扫码,重新登陆也不行,大家都等着急了。”</p><p class="ql-block">“刚刚有个患者来导医台投诉,说外科医生没有叫号就看病人,对其他候诊者不公平,需要去了解一下具体情况。”</p><p class="ql-block">“住院预检处手套快用完了,请补充。”</p><p class="ql-block">……</p> <p class="ql-block">“好,我马上来。”</p><p class="ql-block">这是常山县人民医院门诊部护士长张智敏说的最多的一句话。2021年3月,因为医院人事调整,张智敏从内二科来到了门诊部,挑起了整个大门诊医疗护理安全和疫情院感防控的重担。这些都只是她日常工作的掠影,实际上,远比这个繁杂琐碎的多,自调任以来,就不曾停歇过。她说,门诊涉及的科室众多,几乎涵盖了医院所有,我刚来,需要多熟悉和了解。于是,在门诊大楼的各个角落,你总能看到她事必躬亲的身影。</p> <p class="ql-block">时值常态化疫情防控阶段,全国各地仍有零星本土病例散发,为确保院内安全,门诊预检作为前哨,有着至关重要的作用。她主动参与到门诊预检工作。知己知彼,切身体会,去了解实际困难,合理设置布局,优化防控流程,努力的不让疫情成为患者就诊的绊脚石。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">工作日,她总是见缝插针的奔跑在儿科雾化室、外科换药室、PICC、伤口造口、内科、超声科、中医康复科、妇产科、大五官科等诊区之间,去熟悉每个岗位的工作职责和工作流程,做到心中有数,才能精准管理。下班后的门诊格外安静,可她却一个人在办公室默默的整理各类文件资料,待回家时,通常已是深夜。连年幼的女儿都说:“妈妈现在都没时间陪我玩了。”</p> <p class="ql-block">连续两年的疫情,阻隔了很多在外游子归乡的脚步,因此2022年春节的返乡潮,显得格外热闹。愿检尽检人数陡然上升,每天都在满负荷运转,大家都在咬牙坚持。可一波未平一波又起,开化和衢州疫情的相继出现,让核酸采样的压力一次次被刷新,报表上的数字,没有最高,只有更高。她奔跑的脚步更匆忙了。准备物资、调配人员排班、增设采样点位、协调培训志愿者、院感监督防控、维持现场秩序、沟通协作科室……</p><p class="ql-block"> 一天要接上百个电话,声音嘶哑到不能说话,忙碌的根本顾不上喝水吃饭。没有休息,没有下班,就像个永动机,一直不停地在转。尽管如此,每天早上,她还是会以饱满的热情第一个出现在科室,全然看不到昨日的疲惫。小小的身躯,隐藏着巨大的能量,带领团队,迎接新一天的挑战。</p> <p class="ql-block">随着多个院外采样点的设立,她奔跑的半径更大了。万洋众创城采样点的从无到有,场地、物资、流程、人员、制度,仅用一天时间就投入使用。听同事偶然说到高速公路卡点的物品凌乱不好找,她就抽了半天时间去整理归置,因为她的付出,使工作变得有理有序。</p> <p class="ql-block">除了事必躬亲奔跑的纬度,她还跑出了身先士卒的经度。来门诊后,她足足瘦了五斤,还出现了贫血的情况,可是为了能够献血,她硬是逼着自己吃,有了强健的体魄,才有战斗的资本,挽起袖子的她,彰显了共产党人的坚韧与刚毅。她还多次向医院里请战,要求到最困难,最危险的地方去,用实际行动,践行党员的责任与担当。</p> <p class="ql-block">“我们不仅只有工作,还有生活。”为此,她又时刻奔跑在我们心里。</p><p class="ql-block">带上蛋糕和水果,去迹墨看望因执行任务后接受医学观察的黄成燕老师;</p> <p class="ql-block"> 为退休的罗兰凤老师准备精致的纪念奖杯,以感谢她一生的奉献;</p><p class="ql-block"> 给新手妈妈们送上团队的祝福;</p><p class="ql-block"> 给在外执行任务(援衢、援沪、隔离点)的同事带去暖心的问候;</p><p class="ql-block"> 像知心姐妹一样聆听大家在工作中的委屈,成为我们倾诉和宣泄的出口;</p><p class="ql-block"> 像妈妈一样去关心、关爱实习的同学们,给予及时的肯定和鼓励;</p><p class="ql-block"> 护士节的蛋糕、妇女节的鲜花,还有春节喜气洋洋的红包……</p><p class="ql-block"> 如此暖心、温柔又善解人意的护士长,我们怎能不爱。</p> <p class="ql-block">她的付出和努力,每个人都看在眼里,记在心里。在她的影响下,门诊成为一个积极向上,又团结奋进的团队。隔离点、采样点、院外支援、EICU……哪里有需要,就奔向哪里。</p><p class="ql-block">门诊同其他科室不同,人员减少,可是岗位不能少,一个萝卜一个坑。整个团队一起,克服人力资源不足的困难,大家主动放弃休息前来加班,护士长自己更是365天全年无休,2022年至今,科室总计积休时长已达一百多天,可大家都毫无怨言。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">她用奔跑的姿势,刻画着一道道经纬线,勾勒出一个有凝聚力的团队。</p><p class="ql-block">她看似娇小,又很强大。</p><p class="ql-block">她很可爱,也很美。</p><p class="ql-block">图文:戴雅娟</p>