5月4日,辉县市医药有限责任公司第九药店的负责人将一面印有“热情服务,公正为民”字样的锦旗赠给了辉县市市场监管局百泉食药监所的工作人员,并连连称赞:“你们服务热情、办事效率高,还都是热心肠,太感谢你们了!” <div><br></div> 原来,4月27日,该所执法人员在排查药店疫情防控时发现辉县市医药有限责任公司第九药店的食品经营许可证即将到期,眼看五一假期临近,为不影响该单位的正常经营,屈加新所长带领辖区人员耐心细致地给负责人丁先生讲解办理流程,并手把手教他在网上申请,很快,丁先生便提交了材料,并赶在节前顺利办理好了全部手续。丁先生对所里人员的热情服务非常感动,对他们的工作态度和办事效率更是赞不绝口,于是便出现了开头的一幕。 对辖区困难群众,所里人员也尽可能上门提供便捷服务。近日该所人员发现百泉三岔路口辉县市百泉老李烧鸡摊的食品小经营店登记证即将到期,了解到老李家有两个住院病人,只有他一个人在店里经营,老李自己也上了年纪,常年患有老寒腿,走路不利索,便当机立断,带领所里人员上门帮老李整理好办证所需材料,并把换发好的登记证亲自送到店里。老李接到许可证,感动得老泪纵横,一个劲说,你们真是共产党的好干部,真心实意为老百姓办实事,为你们点赞!<br> 习近平总书记说过:“群众之事无小事,一枝一叶总关情。”辉县市百泉食药监所在持续推进“我为群众办实事”实践活动中,不断增强服务意识,创造宽松营商环境,常态化开展为群众办实事工作,用漂亮的成绩单印证了“金杯银杯不如群众的好口碑”。