<p class="ql-block">尊敬的业主家人们：</p><p class="ql-block"> 您好!为构建和谐社区，营造一个优美、安全、舒适、文明的社区环境，不断提升我们的物业服务水平，更好的搭建与业主沟通的平台，现将云锦物业服务中心4月份月报工作简报呈现于您，以便您了解监督我们物业服务工作，欢迎您的阅览并提出宝贵意见与建议，与您一起共创美好家园!</p> <p class="ql-block">一天之际在于晨，每天坚持岗前晨会</p> <p class="ql-block">每周开展周例会，对上周工作进行总结，对下周工作计划进行部署，有效提升服务品质</p> <p class="ql-block">为进一步落实安全生产责任，确保“五一”假期期间安全生产形势稳定，物业服务中心开展五一节前安全大检查，对各重点区域楼栋、天台、园区、地库、电梯机房、设备房等进行安全检查，坚决守护安全底线。防止安全生产事故发生。</p> <p class="ql-block">为了提升现场环境品质，给小区住户创造一个优美、舒适温馨的生活环境，云锦物业服务中心每周四开展项目环境美颜日活动，项目工作人员对园区、楼层、天台、地库、绿化带等区域的白色垃圾进行清捡。</p> <p class="ql-block">对楼层、天台、地库、设备房等进行品质检查</p> <p class="ql-block">为了进一步增强全体人员在乘梯时的安全防范，安全应急意识，掌握现场遇到突发事故应急处理及自救能力，云锦物业服务中心组织项目全体人员及电梯维保工作人员开展电梯困人应急演练。</p> <p class="ql-block">客服篇</p><p class="ql-block">用我们热心的工作、贴心的服务、精心的管理，细心的养护，来营造我们与您的信任。</p> <p class="ql-block">让我们与业主零距离接触，云锦物业服务中心在正大门及东门出入口处推出“早送晚迎”贴心服务。</p> <p class="ql-block">前台办理来电来访日常业务</p> <p class="ql-block">投放五一假期禁止施工通知及日常温馨提示</p> <p class="ql-block">不定时对空置房巡查</p> <p class="ql-block">跟进报修处理进度</p> <p class="ql-block">楼层装修巡查及签到</p> <p class="ql-block">定期进行部门员工培训及上门回访居住业主</p> <p class="ql-block">帮业主派送快递及生活用品。</p> <p class="ql-block">热心服务～情系业主</p><p class="ql-block">业主暖心送锦旗；</p><p class="ql-block">一面锦旗，一句感谢是对物业人的鼓舞；</p><p class="ql-block">是业主对物业工作的肯定更是物业与业主间深厚情谊的见证。</p> <p class="ql-block">保洁篇</p><p class="ql-block">疫情期间每天对公共区域进行消毒消杀</p> <p class="ql-block">清洗公区设备</p> <p class="ql-block">冲洗园区、商铺外围地面</p> <p class="ql-block">对园区、地库排水沟进行清理</p> <p class="ql-block">园林篇</p> <p class="ql-block">园区补种树苗、修剪、养护</p> <p class="ql-block">投放鼠药</p> <p class="ql-block">每周两次四害蚊虫消杀，减少小区蚊虫孳生</p> <p class="ql-block">烟雾消杀</p> <p class="ql-block">工程篇</p><p class="ql-block">【园区线路整改与维修】</p><p class="ql-block">🏠业主户内报事报修</p><p class="ql-block">🌟公区设备维修、维护</p><p class="ql-block">❤️他们事无巨细，用❤️服务</p> <p class="ql-block">公共设备修复</p> <p class="ql-block">设备设施维修</p> <p class="ql-block">业主报事报修</p> <p class="ql-block">疏通管道</p> <p class="ql-block">定期进行电梯维保</p> <p class="ql-block">防疫期间，对进入园区人员进行扫码、测温、提醒大家做好自我防护，严格按照防疫要求落实。确保安全。</p> <p class="ql-block">定期进行企业文化、礼仪礼节、消防知识培训</p> <p class="ql-block">🌙夜深人静当人们已沉浸在甜美的睡梦中</p><p class="ql-block">👮🏻♂️而我们的秩序员坚守岗位</p> <p class="ql-block">⛈️无论刮风下雨都定时定点</p><p class="ql-block">🏡巡逻在小区的各个角落</p> <p class="ql-block">以上是本月服务月报，云锦物业服务中心将持续一如既往为大家提供更优质的服务，努力持续改进，力争给家人们带来持续美好的感受，一起创造美好生活，您的满意，就是我们无限的动力！感谢您对我们工作的支持！如需帮助或咨询可拨打物业服务中心电话：0752-3523516或联系楼栋专属区域客服，我们将竭诚为您服务！</p>