<p class="ql-block ql-indent-1">当前各类电信网络诈骗案件频繁发生，犯罪分子诈骗手段层出不穷，三亚农商银行积极开展落实各项防范电信诈骗工作。4月30日，成功堵截一起境外电信诈骗，为客户挽回经济损失3万元。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">4月30日上午，客户王女士到三亚农商银行阳光支行办理定期存款提前支取业务，并称需立即转账3万元支付国外也门到国内快递费，当班柜员按例询问转账用途，客户王女士言谈中透露出可疑信息，结合客户手机的图片快递信息、转账金额和收款个人账户情况，怀疑客户已陷入电信诈骗的可能，立即提高警惕，第一时间向值班领导汇报可疑情况并立即报警。</p><p class="ql-block ql-indent-1">十分钟后，民警到达现场并将客户王女士带回派出所进行询问，经民警确认客户王女士已陷入电信诈骗，成功为客户王女士挽回3万元损失，维护了客户的利益。客户王女士了解到自已陷入电信诈骗，险些被骗的真实情况后，她对三亚农商银行工作人员认真负责工作态度高度赞许，对三亚农商银行为自已避免了3万元损失，表达了真诚的感谢。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">面对严峻的电信网络诈骗形势，三亚农商银行严格要求员工在办理业务过程中持续做好账户风险防控，加强与客户沟通，在沟通中找到突破点，为维护客户资金安全、社会公共秩序做出地方金融机构应有的贡献。</p>