为切实加强医院行风建设，有效提升患者满意度，4月29日下午，李强副院长带领党委办公室、客服办负责同志走访了综合内科一病区、普外一科，并组织召开了病陪人座谈会。 <p class="ql-block"> 李强说，近年来，医院努力提升医疗服务品质，改善群众就医体验，社会反响稳步向好，但是距离群众的要求还有一些差距，我们的工作还有这样或那样的缺点与不足。召开座谈会， 旨在倾听患友及家属的心声，通过大家在住院期间的亲身经历，畅谈对医院医疗质量、服务态度、后勤保障、住院环境、门诊就诊流程等各方面的感受，以帮助医院进一步改进医疗服务。座谈会上，患友及家属畅所欲言，对医疗技术水平、医疗质量、医德医风等方面给予了肯定，同时对营养餐厅的饮食服务、院内便民设施等方面提出了改进建议。李强等同志仔细聆听，一一记录。</p> 座谈会上，优质服务宣传员杨娜娜同志为患友及家属发放了书籍《在服务中寻找人生价值》，同时李强表示，感谢患友及家属对医院提出的宝贵意见建议，全院上下将认真对待，总结梳理后尽快反馈到各相关科室，落实整改，以期为患友提供更加优质高效的服务。 编辑：杨娜娜<div>文字：王会</div><div>审核：李强</div><div>时间：2022年4月29日</div>