为进一步贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,感谢客户一直以来对我行的支持,增强客户黏性,提升客户满意度挖掘潜力客户,农商银行松岗支行计划开展“感谢有您,一路相伴”VIP客户茶话会活动。 活动前,在农商行主任、经理带领下,员工积极邀约VIP客户踊跃参与到本次活动中来,充分布置活动现场,准备茶歇、礼品、花艺制作材料,活动氛围浓厚。 活动当天,银行领导向一直以来支持农商银行的各位VIP客户表示感谢,表示在过去的时间里基本处于稳定控制状态,各项业务指标也稳步向前,坚定了客户继续支持农商银行,对未来不断发展充满信心。 在银行领导与客户近距离交流,并聆听客户金融需求后,带领客户共同感受春日繁花美好的花艺制作环节。 花艺老师逐一介绍了花材品种、颜色搭配选择、花枝长短修剪等插花技巧。随后,在花艺老师的指导下,大家开始投入到花艺创作中,自己动手修剪枝叶、搭配花色,把对于生活的感知融入到花艺创造中,享受插花带来的乐趣。 通过精心地修饰,一束束独具特色的花艺作品呈现在大家面前。大家纷纷捧起自己的作品合影留念,记录这一美好时刻。 此次活动不仅拉近了该行与客户之间的情感沟通与交流,更让客户充分感受到农商银行财富管理的专业能力,提升了农商银行的品牌形象与客户认同感,加深与客户联系并持续稳固客户关系。 农商银行松岗支行将持续以客户为中心,组织各类特色活动,不断提升客户金融服务体验,做客户身边的财富管理银行。