“一户一册、一户一题”精准把脉打开税企发展新路子

向着太阳迎着光

盟税务局党委委员、纪检组长武东明实地指导额济纳旗税务局“大走访”工作 　　缤纷四月，春光烂漫。全盟税务系统遵循“党建引领，统筹兼顾，因地制宜，惠企利民”的原则，全面启动“送政策、问需求、解难题、促发展”惠企利民走访活动，额济纳旗税务局联系点领导盟税务局党委委员、纪检组长武东明一行下沉一线走访各企业并实地指导“一户一册、一户一题”走访落实措施，推动组合式税费支持政策落实落稳，有效解决纳税人缴费人的“急难愁盼”问题，用服务“零距离”，助力市场主体减负纾困。 　　为切实做好本次大走访工作，额济纳旗税务局有的放矢、精准把脉，制定“一地一策略，一企一需求”服务措施，根据企业实际情况、存在问题和困难，分类建立4大类11项“一户一册、一户一题”走访底稿，对此武东明给予了肯定。他表示，额济纳旗税务局在此次走访工作中做了充分的准备工作，有效运用精准之策应对要害之处，精细之策应对内容之繁，务实之策应对表面之功，让纳税人了解到税务机关对优化税收营商环境、满足纳税人合理需求所做的努力和诚意。 　　走访中，武东明一行先后围绕额济纳锦达煤业增值税留抵退税、中兴铁路环境保护税困惑点、志信会计服务公司涉税中介常见问题、昊鑫矿业政策辅导进行走访，针对性召开税企座谈会，面对面交谈，切实了解企业在生产经营方面存在的痛点、堵点和需求点，诚心听取了纳税人对税收征管、政策落实、纳税服务、系统操作等方面的意见和建议，根据企业特点发放不同政策宣传礼包。 　　锦达煤业财务总监张小强对税务机关的暖心服务连连感谢，他表示，疫情形势下策克口岸煤炭贸易影响较重，生产经营受到制约，但国家一系列税收政策的落实为企业运转保障提供了大力支持和帮助。“特别是一对一的政策辅导，发票定额的及时调整，风险点的专门提醒，一项项服务，让我们切切实实感受到了税务无微不至的服务”张小强说。 　　下一步，额济纳旗税务局将根据武东明组长指导意见，持续推进新一轮“便民春风行动”，靠前服务，推动惠企利民走访活动走深走实、见行见效，落实“深服务”，确保政策宣传到位、操作培训到位、优惠落实到位、服务跟踪到位，税人满意度持续提升。