<p class="ql-block"> 2022年4月23日，我们迎来了贵州茅台专卖店销售服务标准化建设培训会的第三天，今天是陈老师为我们授课。</p> <p class="ql-block"> 今天学习网络舆情应对及处置，应对舆情的20字建议：高度重视、第一时间、尊重事实、科学应对、民生情怀。面对舆情要做到：尽早讲、持续讲、准确讲、反复讲。</p> <p class="ql-block">陈老师给我们做考前培训，加深印象</p> <p class="ql-block">检验我们三天学习成果的时刻来临啦！</p> <p class="ql-block">我们结业了！</p> <p class="ql-block"> 非常感谢省区组织的这场专业培训，让我受益匪浅，让我知道了原来在平时的工作中我们有很多地方做的都不到位，从小小的微笑到文明用语，似乎都有太多的忽略。</p><p class="ql-block"> 这次培训是让我从身体到思想上的一次彻底的洗礼，作为一个服务人员外在的仪表，站坐立行的各种姿势，对于服务客户时应抱有的心态。并将所学理论知识、实际操作运用到工作中，以最佳的状态服务好每一位顾客。</p>