<div> 大街小巷林立的餐馆赋予城市独特的“烟火”气，但餐饮油烟带来的环境污染，也让周边市民烦心。位于九里堤的特色街区群星路，已然成为靓丽的风景线，新晋的人气区，但数家餐饮店铺一直是油烟投诉的“重灾区”。本着对群众负责、让群众满意的工作宗旨，街道领导高度重视，组织精兵强将，建立重点工作专班，执法中队工作人员化身“蓝朋友”，在中午、傍晚、夜间油烟扰民问题高发时段时集中开展错时执法行动。</div><div> </div><div><br></div><div> 通过进店调研、入户走访，意见收集、满意度调查、居民微信群跟进“微服务”等诸多环节，将工作做实做细，充分听取群众的意见建议，制定妥善可行的整治方案，确保办理结果让群众满意。通过前期大量的走访、约谈工作，目前该点位6处餐饮商家均已同意安装科技油烟净化设备，为今后解决类似问题提供了可复制的经验。</div> 中队长带队持续深入一线，在推进整改的同时密切关注商家后厨封闭及油烟净化情况。 “蓝朋友”化身“泥瓦匠”，帮助商家及时进行后厨封闭，及时阻断油烟污染。 <p class="ql-block"> “蓝朋友”与居民即时沟通封闭后厨后油烟改善情况。</p> “蓝朋友”化身“志愿红”，在进行疫情防控检查的同时到商家后厨查看油烟净化器清洗及使用情况。 添加居民微信，即时向居民通报工作进展，通过沟通加强居民的信任感和参与感。成为辖区居民贴心“蓝朋友”，有任何城市管理问题，不论是否工作时间都第一时间送上“管家式”服务。 通过持续数月的油烟治理工作与管家式服务，“蓝朋友”的“微服务”已经获得大多数居民的认可，也已经与举报人与居民建立了充分的信任。 曾经的举报人已经在居民群里为“蓝朋友”发声，“锦旗”就是老百姓最高的褒奖。 面对当前严峻复杂的防疫形势，九里堤“蓝朋友”严格落实市区疫情指挥部文件要求，落实“四早”措施，以更严格的举措、更快速地行动、更努力地付出，夜以继日，全天候无死角，坚决筑牢疫情防控坚固防线。 分管领导及中队全体干部队员深入一线，商超、网吧、茶坊、浴足等密闭性娱乐场所一天之内全部关停。为了防止商家违规经营，全体干部队员全天候轮班值守，逐户巡查，坚决筑牢疫情防控防线，切实保障居民健康安全。 中队长带队，联合派出所对违规营业的商家进行关停。下步，将继续联合派出所对违规营业情节严重的商家进行约谈。 值班干部带队，24小时巡查，确保应关尽关，反弹必关。坚决做好九里居民“守门人”。 分类建立健全全辖区商家台账，分类建立疫情防控工作微信群，做到防控工作底数清，目标明，通过线下走访与微信通知相结合的方式，全面高效有序的推进辖区疫情防控的开展与检测信息的收集。 充分发动社区与居民全民参与，提供违规营业商家信息，“蓝朋友”第一时间赶到现场，迅速处置。 城市是人民的城市，人民城市为人民。噪音油烟、违法建设，共享单车、疫情防控……，件件关民生，事事连民心。城市管理需下足“绣花功夫”，针针扎到病灶，打通脉络。抓整治真作为，干实事真惠民，微服务强沟通，让城市由表及里产生深层次的变化，见微知著产生质的飞跃。<div><br><div> 九里堤街道坚持以全天候全方位无死角的“微服务”为辖区居民提供大管家式的服务，成为名副其实的“蓝朋友”，推动城市共治共管、共建共享，打造有靓度、有高度、有温度的九里家园。</div></div>