<p class="ql-block"> 4月1日中午12点左右,新海航支行收到支行所在的新海航大厦物业通知,大厦因疫情立即进行全封闭管控,当天所有人员均不得进出。面对这突如其来的情况,王名才行长虽然因疫情被居家隔离中,但立刻通过电话,微信等方式安排布置相关工作,林珍瑶副行长第一时间带领全体人员有条不紊的落实工作部署,用担当传递着战“疫”金融温度。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 由于这次是即时管控,支行面临暂停营业、上百万的现金未缴存的情况,林珍瑶副行长立刻按照《中国建设银行海南省分行营业网点突发事件营业应急处置预案(2022年版)》向省行相关部门上报情况的同时,积极与物业及疾控中心沟通协调,使押运公司得以顺利接钞入库保管,避免不必要的安保隐患。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 自大厦被封闭管控后,支行不等不靠、立刻行动,在最短的时间内做好行内26名员工(含保安)和7名客户的休息、饮食等后勤保障工作:及时与物业联系,安排专人购买三餐;布置员工休息点,在支行应急床紧张的情况下,优先保障有高血压客户的床位;对于不是我行的客户,一视同仁给予帮助,按单位进行核酸检测时优先安排客户做,使其感受到建行人的关爱与温暖;为排解员工及客户的焦虑情绪,积极组织开展娱乐活动,满足员工及客户在封控期间的生活需要。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 在支行解封后,因疾控中心未允许客户进出大厦,支行6日-7日依旧暂停营业,但在得知海南省社保服务中心急需向下级拨付社保经办机构基金后,支行柜面团队立刻上下协调,及时与相关部门报备,让未被居家隔离的员工在安全的情况下返岗处理,并在规定时间内顺利完成该业务,缓解客户燃眉之急,也让客户切身体会到新海航支行的速度和温度。 </p><p class="ql-block"> 面对这场疫情的“倒春寒”,新海航支行全体员工以高度的社会责任感,践行着建行人勇于担当、甘于奉献的精神和信仰。</p>