物流是在电商交易过程中供应和销售的重要环节，是买卖双方成功交易的重要桥梁，如果这座桥梁没有搭建好，店铺势必走不长远的。在物流运输过程中，如果出现了物流停滞不前的情况该怎么处理呢？<br><br> 1、查看是否出现丢件漏件的情况<br>物流公司同一批运输的商品其实也是比较多的，如果偶尔出现丢件漏件也是可以理解的。但是如果发现物流停滞不前，商家需要及时的去与物流公司取得联系，看是什么原因造成的。<br>2、查看是否海外关税<br>如果是海外关税的产品，那么一般耽搁的时间是比较久的，运输也是比较慢的，物流出现停滞也是比较正常的。<br>3、查看物流更新的状况<br>有时候商品在正常的运输，但是没有在24小时内去更新物流，就会让买家产生疑惑，为什么好几天了物流一直停滞。那么商家就需要及时的检查物流更新状态，及时更新物流，给客户道歉。<br>4、诚恳向客户道歉<br>如果出现物流停滞不前，商家肯定是要积极的联系客户的，给出解释，做出道歉，服务到客户满意为止，不然是很有可能会遭到客户的投诉的。<br>5、与物流公司协调<br>出现问题后肯定要与物流公司协调的，经过协调后如果物流公司以后更加的注重也还好，如果物流公司那边还是经常犯这样的错误，那么是可以重新考虑换一个靠谱的物流公司合作的。<br>物流停滞是会影响到拼多多消费者的购物体验的，会使得店铺的体验分降低，店铺的DSR评分降低，长期以来权重也深受影响，所以尽量不要出现这种情况，一旦出现了也需要及时处理。