牧云溪谷五期云锦物业3月服务月报

茶之乡

尊敬的业主家人们： 您好!为构建和谐社区，营造一个优美、安全、舒适、文明的社区环境，不断提升我们的物业服务水平，更好的搭建与业主沟通的平台，现将云锦物业服务中心3月份月报工作简报呈现于您，以便您了解监督我们物业服务工作，欢迎您的阅览并提出宝贵意见与建议，与您一起共创美好家园! 以疫情防控为中心，以服务员工为首要原则，在做好自身防护的前提下，全心全力做好小区防控工作。 配合社区做好小区核酸采样工作 三八“女神节”的宗旨精神是弘扬女性独立自己的精神和权利，祝每一位女性女神节日快乐。 用心服务，从晨会开始！“一年之计在于春，一日之计在于晨”晨会带动我们的工作积极性，使我们团队协作，互相进步！我们每天早上8:30都会开展一次例会，每天例会对昨天工作总结，并对当天工作部署安排。 每周例会，部署重点工作，将上周工作进行汇总及点评，将本周的工作重点进行部署和强调，确保每个成员知悉，便于更好的服务客户。 组织员工座谈会，了解员工工作及生活动态，传递公司企业文化，提升服务品质。 培训篇勤能补拙，培训中付出一分辛劳，岗位上的标准就能提升一分。 工程部技能培训 客服部技能培训 安保部服务理念、礼仪礼节培训 为了提升现场环境品质，给小区住户创造一个优美、舒适温馨的生活环境，云锦物业服务中心每周四开展了环境美颜日活动，对园区绿化带白色垃圾进行清捡。 全体总动员，人过地净 客服篇疫情形势严峻，为了业主安全，所有快递、外卖禁止进入小区，客服帮业主安排快递及生活用品临时放置处，物业工作人员每天不定时帮业主派送快递及日常生活用品，“想业主之所想、解业主之所忧”，疫情就是命令，防控就是责任，在这个特殊时期，物业始终战斗在疫情防控第一线，以实际行动守护着业主的安康！ 疫情期间在做好自身防护工作外，帮业主派送快递、外卖、生活用品， 疫情期间在做好自身防护工作外，帮业主派送快递、外卖、生活用品， 前台接待来电来访咨询及办理装修及收房业务 张贴疫情场所打卡码及更换公告栏温馨提示 空置房巡查及楼层室内装修巡查 跟进业主报修及总包维修进度 园林篇每一片绿叶都少不了他们的呵护每一处艺术都离不开他们的艰辛创作每一个日出日落迈着坚定的步伐，一路向前他们的汗水💦 与辛劳挥舞着手中笨拙的扫帚。 每有两次蚊虫四害消杀 定期对公共区域进行消杀 定期修剪园区绿植 清理园区杂草、更换绿植，日常绿化维护工作等。 对架空层、地库、园区草丛等隐蔽区域进行投放鼠药，有效预防鼠害，杜绝鼠疫 环境保洁篇疫情期间每天对公共区域进行消毒；每天的日常清洁维护； 无论何时，无论何地；总有她们忙碌的身影；用心维护小区每个角落；只为让您体验更舒适居住环境。 每天上班第一件事就是对公共区域进行消毒消杀 清理平台垃圾，给道路一个整洁的容貌，给楼道一个干净的衣着 打扫楼层公共区域卫生 清理园区、地库排水沟垃圾 定期组织对园区绿化带垃圾进行清捡 工程篇一丝不苟，认认真真的坚守着岗位。他们是万能巧匠。 检查楼层地漏疏通下水道 对小区的设施设备进行维护，用行动去打造安全放心的美好生活小区。 电梯维保篇为保障业主们安全乘坐电梯，电梯维保人员严格遵守维保计划，维护小区电梯设备正常运行。 安保篇疫情仍未结束，对进出人员管控，秩序人员，“疫”不容辞，与业主共克时艰，守卫业主的安全。 24小时不间断巡逻，为您安全保驾护航安保队队列军资训练，让业主放心、安心。 《暖心送物资～互助抗疫情》3月19日，小区爱心业主：五期1栋业主袁先生、2栋业主付先生捐赠八四消毒液、酒精、口罩、饮用水爱心抗疫物资。 抗疫精神暖人心～业主致谢送锦旗2022年3月29日下午五期9栋601业主杨女士将一面印有“恪尽职守无私奉献‘’的锦旗送到五期云锦物业服务中心，感谢在疫情期间舍小家顾大家奉献精神、冲锋在前、坚守一线的物业工作人员。一份守护，一声感谢，一面锦旗，业主的理解和认可是物业全体工作人员工作的动力与目标，我们将继续努力做到更好✊✊✊ 每一次的“蜕变”都是团队的一次成长，提升品质服务是一直强调的信念，一如既往用夯实业务功底强化现场品质，为业户打造“优秀的服务”。感谢您对我们工作的支持与配合！如需帮助或咨询可拨打物业服务中心电话：0752-3523516（24小时）。