<p class="ql-block"> 为全面提升阿喀高速公路党支部各收费站、服务区收费服务质量，为司乘人员提供最优质的服务，有效避免投诉现象的发生，为树立收费行业良好的窗口服务形象奠定基础，今日，阿喀高速公路党支部召开了收费站、服务区“提升服务品质”专题研讨会议，阿喀高速公路党支部各收费站站领导、服务区主任等10人参加了会议。</p> <p class="ql-block"> 首先，由阿喀高速公路党支部书记依次传达了关于转发《关于对昌吉分公司管辖五工梁收费站处置舆情不当造成社会不良影响的通报》的通知、《喀什分公司“微笑新疆”提升服务质量专项活动实施方案》等文件精神，其次，各收费站、服务区领导之间开展交流研讨，就可能出现的投诉现象及其避免措施进行了全方位的剖析。</p> <p class="ql-block"> 大家纷纷表示，作为窗口服务单位，文明服务这根线绝对不能松，在日后的工作中，将更进一步提升服务品质，加强收费管理工作，筑牢思想防线，坚决杜绝各类投诉现象的发生，为创建良好的窗口服务形象夯实基础，为喀什分公司各项工作争先创优，开创新局面贡献一份力量。</p>