<p class="ql-block"> 截止3月28日，国网扬州市江都区供电公司现有250名退休人员“智慧E保”安装工作全面完成，为4月初全省正式启动，确保老同志后继正常使用提供了保证。</p><p class="ql-block"> “智慧E保”是享受补充医保重要通道之一。此次安装工作，人员较多，居住分散，时间紧迫，工作量大，加上有很多老同志使用的并非智能手机，为安装全覆盖增加了非常大的难度。为此，该公司早在1月份，对有关政策相对集中进行了宣贯，并现场答疑解惑。同时，一并印发了政策通俗化解读说明和宣传折页，做到人手一册，便于老同志学习理解。</p> <p class="ql-block"> 从2月份开始，退休工作人员坚持每天提前预约，一对一地现场讲解，操作示范，以每天安装为累积，全力做好服务。对于使用老年手机的退休老同志，及时与本人亲属或子女联系，请其陪同前来安装。对不在扬州的老同志，在征得本人同意的情况下，通过微信，将安装资料拍成图片，进行传递，以视频连线进行讲解，让老同志或子女熟悉安装流程，确保安装正确。在安装过程中，对老同志相关咨询，该公司退休工作人员做到百问不厌，态度诚至，重复的解释也不知重复了多少次，直至老同志清楚明白</p> <p class="ql-block"> 经过近两个月不懈努力，该公司退休人员“智慧E保”安装工作如期完成，充分体现了该公司对老同志切身利益的关注、关心、关爱，受到老同志们一致称赞。</p>