省分行个人金融部来我行网点调研

呵呵哒

2022年3月23日，省分行个人金融部资深专员常宏亮、中间业务科科长梁强赴我行网点进行调研，个人金融部经理郭芳、财富顾问付宇、所属支行分管行长陪同。 常总一行先后来到西中环支行、柳南支行营业室，常总强调此次调研是延续王琪行长在全省优秀网点负责人分享会上的精神，亲临优秀网点倾听想法、交流看法、分享做法，为贯彻落实网点包户包效、发挥支行财富顾问作用提供创新思路与先进经验。 在西中环支行，网点主任司俊丽对网点情况、人员构架、激励政策等进行了介绍。在综合发展方面，西中环支行在经历网点搬迁的情况下严防死守老客户流失、充分挖掘新客户需求、紧盯紧抓临界私行客户提升，实现存款稳定增长、贵宾客户数突破提升。在队伍建设方面，司主任强调要充分利用支行激励政策，调动网点人员积极性；同时发挥个人优势，利用好网点财富顾问专业优势、客户经理属地优势等，最终形成团队综合优势，实现各项业务全面发展。在业务发展发面，在外拓中发展贴码、信用卡业务的同时，用好周边商户，发掘客户需求，助力存款、基金、保险等业务的发展。 在柳南支行营业室，网点主任郭煜就贵宾客户情况、包户包效方法、面临的现实困境进行了阐述。柳南支行营业室私行客户数多、贡献度高、面临同业竞争压力大，郭主任就如何管好、分好私行客户进行了经验介绍，实现了私行客户对存款的重要贡献，同时充分利用好我行产品优势，利用资产配置、贷款利率优惠等增加客户粘性。但同时也存在管户人员不足、维护力量不够，与同业比较，对私行客户以下的贵宾客户还存在管不过来、维护不深入的情况。 常总在听取了两位主任的分享后，对他们取得的成绩以及在包户包效、用好财富顾问队伍方面的探索进行了充分肯定。同时也表示会总结先进经验做法，用好支行财富顾问队伍，将有效方法实施落地，从而助力全省其他网点业务高效发展。