<p class="ql-block"> 为了更好推动智能运营项目在网点的有效落地，增加网点在应用推广和拓展等方面开展，我支行现分享“建行到家”项目应用案例。</p><p class="ql-block"> 通常在碰到客户多和业务繁忙的现象，这样通常导致客户等待时间长、员工办事压力增大。合作单位代收授权业务，我们利用智能运营，有效利用“建行到家”，实现客户有效分流，有效缩减客户等待时长。</p> <p class="ql-block"> 下面将通过案例以文字和图片的形式介绍本项目功能的使用方法：</p> 1.掌上网点—精选服务—建行到家 2.选择“代收e授权” 3.进入建行到家进行信息绑定 <p class="ql-block"> 客户需进行实名认证。实名认证时，输入客户姓名，身份证号，手机号码并获取验证码。上传身份证并进行人脸识别</p> 4.代收业务付款人授权—新增授权 <p class="ql-block"> 人脸比对成功进入代收业务付款人授权业务选择界面，界面展示新增授权、我的查询。 点击“新增授权，录入相关授权信息，带“*”号为必填项。点击代收项目，界面跳转，选择分类、省市，录入单位名称或项目编号（建议选择项目编号），点击查询，在搜素结果处，选择代收项目。</p><p class="ql-block"> 点击代收项目，界面跳转，选择分类、省市，录入单位名称或项目编号（建议选择项目编号），点击查询，在搜素结果处，选择代收项目。</p> <p class="ql-block"> 数字经济时代，科技正从金融行业的外在辅助支撑变成内在改造力量，网点作为银行服务的前沿阵地，正处于转型升级的关键期。肥城文化路支行不断创新服务模式，探索实现多渠道服务的交互融通，持续为广大社会群众提供规范高效、优质满意的金融服务和惠民服务，助力实现社会发展高质量成果全面共享。利用建行到家这个平台，肥城文化路支行有效开展代收e授权业务，不仅高效完成工作，也得到了广大客户的好评。代收授权只是建行到家的一个业务，肥城文化路支行也在其他业务中有效利用建行到家，进行大量推广，现建行到家能有效开展单位对账，个人信息修改等等。建行到家，一点到家。</p>