“管家婆”陆秀芬的驿站情缘

平湖街道第二健康驿站

在大家庭中生长的人都深知，假如没有一个管事人，那这个家一定没有向心力、凝聚力、战斗力。假如家里是由女的主事的话，都会把主事女人称誉为“管家婆”。平湖双拥街维也纳健康驿站这个大家庭里，也有一个这样的女性，她就是深圳市龙岗区平湖公共卫生中心被抽调到驿站工作的——陆秀芬。

陆秀芬从平湖双拥街维也纳健康驿站筹建开始就到驿站工作，被任命为驿站公卫组组长，是驿站名副其实的“元老级”人物。起初，驿站人都尊称她“陆姐”，随着时间的推移，不知谁的一句“陆姐，你真像个管家婆”赞誉一出，大家觉得更亲切、更贴近，慢慢就叫开来啦！

最美我“陆姐”

——业务熟能力强。单位，有如家。在家里，要得到家人尊敬，你得有过人之处。同理，如果你业务不熟、能力不强，在单位就不可能得到大家的认可。为使自己尽快进入角色，陆秀芬忙里忙外之余，加强学习，学深悟透防疫各项政策法规，坚决贯彻落实中央、省、市、区的抗疫决策部署，不断增强自己的政治责任感和工作紧迫感，全面筑牢疫情联防联控的防线，与驿站全体人员一起，全力守护驿站入住客人的生命安全和身体健康。今年春节期间驿站经过短暂休整，于2022年2月6日开始继续接收香港入境隔离人员，2月7日早上接到报告有隔离人员初筛阳性。收到消息大家都很紧张，因为这是我们驿站自开站以来第一次出现隔离人员阳性，还没有处置经验。陆姐第一时间报告当班轮值站长，驿站立即启动阳性病例应急处置预案，协调指挥各组处置疫情。当大家看到陆姐坚定的眼神，有条不紊协助站领导坐镇指挥，原本忐忑不安的心瞬间平复了下来，并按平时预演的流程做好各自岗位的工作。最终，在大家完美的配合下很好地处置了此次突发的疫情。

面对面为大家培训最新疫情防控知识

为上级检查组详细介绍驿站整体情况

定期开展“防控小课堂”

——勇担当善作为。“守站有责、守站担责、守站尽责”，是陆秀芬常常念叨的一句话。她是这样说、也是这样做的。她认真落实隔离驿站宣传、布控、排查等各项防控措施，做到隔离驿站疫情防控知识宣传全覆盖，严格把好日常消毒关、防疫物资保障关，做到不留死角、不留盲区、不放过任何纰漏。“陆姐，有个情况需要你定夺一下” 、“陆姐，新来了一个设备，你看一下我们装在哪里合适”、“陆姐，出现这种情况我们的消杀路线应该怎么走”、“陆姐，给隔离人员送餐的路线怎么样最优”、“陆姐，疫情封控了，我的队员怎么解决用餐呀”……面对这一个个疑问，陆姐都会耐心将自己知道的为大家解答，自己不清楚的也会主动帮忙向上级沟通了解。驿站好多大大小小的事情，大家都习惯性的会咨询陆姐，得到她的肯定回答后大家做工作时才感觉心里踏实。陆姐不但是公卫组“领头雁”，也成了我们驿站实实在在的业务主心骨和“定海神针”，“有事找陆姐”这是大家打从心底里说出的话、也是对她最大的信任。

详细的向公卫中心领导汇报驿站工作

亲自培训考核驿站每位工作人员手卫生

监督人员的入住流程确保规范操作

监控排查，不留隐患

——讲奉献倡关爱。驿站启用以来，陆姐始终如一坚守着，舍小家顾大家。2022年春节期间，适逢儿子从外地读书放假回来，陆姐本想休息几天陪陪儿子和父母家人，结果因疫情反复，她只好再次放弃休息，义无反顾地回到工作岗位，连年夜饭都未能陪家里人一起吃，这也是她独自一个人过的第二个春节，她说最愧疚的还是自2020年初参加抗疫以来，已连续3年未能给已是96岁的奶奶过生日了。另一方面，陆姐把驿站同事当作自己的兄弟姐妹一样关爱，去年12月27日，寒潮突然来袭，当她得知我们驿站的两位消杀大哥没有厚衣服可穿、被冻得瑟瑟发抖之时，自己悄无声息掏腰包为两位消杀大哥每人买了一件羽绒外套，两位大哥感动地说：“陆姐，你比我亲姐还亲！”。当知道转运司机因转运任务晚归无法按时吃上餐厅准备的晚饭时，她默默地记在心里，晚上9点，在司机快回到驿站时她细心地预先点好外卖，等司机师傅回来就可以吃上热呼饭。当有人情绪波动时都会细心安抚，让所有人卸下思想包袱安心投入驿站的工作之中。

定期督导考核消杀组员工作

为驿站餐厅工作人员开展疫情防控和食品安全宣讲会

耐心与阳性隔离人员及其家属进行沟通

陆秀芬也和我们一样都是普通人，但正是她业务熟能力强的人格魅力、勇担当善作为的工作风格、讲奉献倡关爱的高贵品德，赢得了驿站人的尊敬、爱戴，才拥有了“管家婆”的称誉。突如其来的疫情，让我们看到了身边许许多多平凡的工作者的伟大之处，我们向千千万万这样的“管家婆”们致敬！