为切实保护广大金融消费者合法权益,响应新疆银行股份有限公司总行党委“3·15消费者权益保护宣传活动”通知的号召,新疆银行股份有限公司乌鲁木齐河南东路支行积极创新,结合社区疫情防护要求,实行“线上集中宣传,线下逐个讲解”的活动措施,对辖区周边社区居民及存量客户进行金融消费者权益保护的宣讲。 活动期间我支行工作人员积极尽责,以金融消费者八项基本权利为出发点,结合我行消费者权益保护制度,利用地缘优势,充分就辖区周边居民及我行存量客户提出的问题进行耐心讲解。并提醒消费者警惕各项非法或损害自身权益的活动。践行了金融为民的宗旨,增强了以消费者为中心的理念,强化了消费者权益保护工作。 本次活动,我支行采取LED屏幕轮播宣传口号、社区宣讲、发放宣传折页、线上金融知识相结合的方式,共计发放宣传折页50余份,宣传覆盖人数达400人次。我支行将视消费者权益保护为长期工作,积极探索,努力创新,发挥金融知识宣传堡垒的作用,持续做好消费者权益保护的宣传和普及。