<h3><p><font color="#333333">亲爱的卷烟零售客户朋友：</font></p><p><font color="#333333"> 您好！</font><span style="color: rgb(51, 51, 51);">来势汹汹的疫情，将我们的家园按下了“暂停键”，在这个特殊时期，汉中烟草向您致以诚挚的问候和衷心的祝福，温馨提示您及您的家人积极响应政府号召做好安全防护。当前为了保证安全所采取的各项防控措施可能会给您带来诸多不便，影响不论大小，时间勿论长短，请您放心，汉中烟草将一如既往与您并肩共行，持之以恒以“用心、用情、用力”的服务，伴您共克时坚。</span></p><p><font color="#333333"> 一是贴心服务不打烊。汉中烟草物流分公司虽受疫情防控临时管控导致暂时无法正常送货，但汉中烟草将开通疫情服务“特殊通道”，启动“停送不停访”服务，即仍然根据客户需求进行货源投放，客户可按需提报购进计划正常下单存款，烟草公司接收订单结算，各位客户朋友所订卷烟将暂存烟草公司物流仓库，待管控缓解后第一时间面向客户配送。<br> 二是拓宽服务保消费。请各位零售客户严格遵守封（管）控政策，同时可在政策允许的前提下，结合货品库存情况拓宽营销方式，采取接收在线订单、线下约时定点售卖、上门送货等方式，最大程度的实现管控时段消费不流失，适度消化库存，以防止延迟配送货源到店积压库存。<br> 三是携手同行稳市场。全市所有零售客户要坚信政府防控举措，响应政府号召，落实防控政策，做到不信谣、不传谣，能正常开门营业的客户坚决不得哄抬物价欺诈消费，不低价倾销扰乱市场，以己之力共同维护好卷烟市场。<br> 四是及时沟通做保障。疫情期间，全市两级卷烟销售服务人员全天候命待岗，全市各线路零售客户朋友们要高度关注所属商圈疫情变化及防控政策，若出现疫情或防控政策收紧，可第一时间向您的专属客户经理告知，我们会针对变化迅速开展“订单式”服务，根据您的需求提出经营建议和实施帮助，同时也请您留意零售客户微信群，我们将及时将疫情防控政策、卷烟营销政策在群内发布。<br> 防控应援，我们义不容辞；困难之际，我们从不缺席。暂时的困难阻断不了我们温暖贴心的关怀，特殊时期，您的客户经理将全天候“在线”与您“同屏”共振，珍惜您的每一个电话、每一条信息、每一条留言并快速响应您的需求，确保您的卷烟营销服务在疫情期间得到最佳配置。请相信，虽然空间隔离，但浓浓牵挂不离，您需要，我都在。让我们坚定信心，守望相助，期待黎明破晓，山河无恙，尽快与您相见！</font></p><p><br></p><p style="text-align: right;"><font color="#333333">汉中市烟草专卖局（公司）<br></font><font color="#333333">2022年3月15日</font></p><p style="text-align: center;"><font color="#333333"><br></font></p><p style="text-align: center;"><font color="#333333"><br></font></p></h3><h5 style="text-align: center;"><font color="#333333">编辑 </font>| <font color="#333333"> 李梦佳<br></font><font color="#333333">审核 </font> | <font color="#333333"> 牟 伟</font></h5><p></p>