<p class="ql-block"> 为深入贯切<font class="meipian-red">习近平新时代中国特色社会主义思想和</font>党的十九大精神，牢固树立“以人民为中心”的发展思想，进一步增加金融消费者的自我保护意识和风险识别能力，充分履行消费者权益保护职责，优化金融消费环境，积极践行社会责任。2022年“3.15国际消费者权益日”期间，浦发银行珠海分行积极响应总分行、人民银行珠海市中心支行的号召，在珠海分行辖内开展“权利·责任·风险”宣传教育活动，重点突出“加强信息保护、支付平安及减费让利”宣传工作，引导金融消费者通过合法程序理性解决金融消费争端。</p> <p class="ql-block"> 通过组织开展大堂微沙龙、线上、线下宣传活动，线上通过微信、官方网站、手机银行等网络传播，线下则组织工作人员积极开展厅堂宣传，向客户发放宣传折页，解答客户咨询，讲解金融知识，受到客户赞誉，宣传效果突出。我行还积极利用微信等新型工具，扩大宣传受众面，起到了较好的作用。</p> <p class="ql-block"> 通过播放LED宣传标语，设立咨询台，宣传人员主动向每位市民提供支付结算方面知识，进一步增强市民金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识。</p> <p class="ql-block"> 在此次宣传活动中，我行工作人员通过设立宣传咨询台和宣传展板、发放宣传小册子、开展现场讲解等形式，积极引导消费者了解加强信息保护、支付平安及减费让利的支付结算。</p><p class="ql-block"> 此次活动中，彰显了浦发银行珠海分行开展的社会责任感和企业文化，提升了我行的品牌形象和公众的认知度。浦发银行珠海分行开展将以本次宣传活动为契机持续开展消费者权益保护宣传教育活动，不断提高我行的服务水平和质量，树立我行竭诚为客户服务的形象，为和谐金融消费环境的构建贡献力量。</p>