为进一步提高消费者的维权意识，更好地保护消费者权益，构建和谐、稳定的金融环境，3月14日上午，海盐支行组织开展了以“权利、责任、风险”为主题的消费者权益日专项宣传活动。本次活动主要以厅堂宣传、零售主题活动普及和社区共建的形式展开。 此次宣传主要通过发放宣传折页、面对面答疑的方式，一方面向广大市民普及了消费者依法享有的八项基本权利、维权等方面知识，提醒广大市民警惕非法“代理维权”、“代理征信修复”、“代理减免息费”等活动侵害，如遇到民事纠纷可以通过投诉、调解、诉讼等途径解决，诈骗、非法集资等涉嫌违法犯罪，可以向公安部门报案，追究犯罪分子的刑事责任。另一方面，我们的工作人员也向广大市民和我们的客户，正确引导投资观，理性投资。提醒广大市民，特别是老年人，要谨慎防范电信诈骗、非法集资、虚拟货币交易炒作和与新冠肺炎疫情相关的金融诈骗陷阱等金融活动侵害，避免盲目投资和冲动交易，坚决远离非法机构、非法平台推出的非法产品。 <b>特色亮点活动一</b>：海盐支行营业部在营业大厅开设了“‘盐’守消费底线，共促消费公平，3·15我有话说”专栏活动，前期由综合部设计制作KT版张贴于大厅显眼处，客户可以在专栏上畅所欲言，尽情发表自己关于消费者权益保护的想法。活动得到了客户广泛参与，有企业老板认真写下“守法经营，敢于善于维权”，也有阿姨愤慨地表示“严厉打击不法经营行为”…… <b> 特色亮点活动二</b>：海盐沈荡社区支行创新形式，邀请客户与理财经理共同创作“警惕非法集资陷阱、树立正确理财观念”的手抄报。借助与客户展开合作绘画的方式，理财经理积极解答客户金融方面的疑问，引导客户理性维护金融权益。此举拉近了支行与客户之间距离，提升了市民的金融素养，维护了客户的合法权利。 本次宣传活动，宣传面覆盖社区、村落、公共场所、志愿者机构等多地，宣传次数共计6次，宣传资料共发放150余份，接触人数200余人。通过我们工作人员的耐心讲解与宣传，提高了老年群体的防骗意识和自我保护能力，大大增强了广大市民的风险意识和维权观念，也进一步传递了海盐支行有温度的金融服务。