势乘东风扬帆起奋楫搏浪潮头立——交通银行衡阳分行召开网点融合转型工程全面启动会

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为深入推进全行营运体制机制改革和零售业务全面转型发展，进一步提升厅堂融合转型的服务质量和产能效益，3月7日晚，交行衡阳分行召开了网点融合转型工程全面启动会，分行行领导甘嵘行长、刘晓芳副行长，支行领导班子成员、个金及营运人员等全部参会。 　　会议伊始，衡阳分行营运部总经理谭妤霞向全体参会人员详细宣读介绍了此次转型活动总体方案，全面分析了转型融合工程活动面临的发展机遇，并就活动目标、考核架构及标准、考核方向变化和激励措施作了简要说明，要求各支行要按照分行统一部署，结合自身实际，抓好工作落实，确保衡阳分行转型融合工程取得圆满成功。 　　谭妤霞总经理也在启动大会上传达了此次网点转型融合工作总体目标：既是通过双向赋权和人员复用，以科技赋能和数字化转型扩大获客来源、深化客户经营；实现网点客户服务经理与零售客户经理的工作协同；实现厅堂基础服务水平不降低、风险管控能力不降低、人员复用有提升、客户体验有提升、网点产能有提升的“两不降，三提升”转型目标。 　　此次启动会同时邀请了来自麓谷科技中支，并在转型融合工程中表现优异的营运主管栗梦晓以及融合客服经理刘浩作了先进经验分享。通过先进典型的示范带头作用，为我们探索了更多切实可行的了转型融合模式以及途径。 　　随后，衡阳分行行党委书记、行长甘嵘向六位网点协同小组——“融合拍档”授牌。并邀请了分行所有网点的全体领导班子成员和融合拍档，分别上台进行了各自的表态发言。 分行营业部 雁峰支行 珠晖支行 华新支行 祝融路支行 　　最后，由甘行长对此次网点融合转型启动会作了总结讲话；他先就网点融合转型工作提出四点指导性的要求： 一是提高认识，积极行动。各条线管理部门、各支行需高度重视，迅速投入到融合转型工作中来，确保融合转型工作全面、有序、有效推进。 二是要学习先进经验，快速固化模式。甘行长希望融合团队们能够在认真学习先进经验的同时，因地制宜，立足衡阳分行以及各网点实际，进行进一步的探索和总结；形成衡阳分行特有的融合转型模式并在分行内进行快速复制，推动融合转型工作纵深发展。 三是持续流程优化，做好基层减负。各支行应加强协同人员“价值创造”维度的支持力度，为网点协同岗位人员提供更为针对性和精准化的减负举措。 四是强化过程督导，严密风险防控举措。紧盯薄弱环节，跟进落实风控覆盖面，规范协同操作。 　　衡阳分行经过此次启动大会，必将坚定信心，明确目标，砥砺前行，使命必达。相信通过全体员工的共同努力必将换来协同转型作战硕果累累的收获。让我们共同聚力融合，踔厉奋发，勇创佳绩，谱写衡阳分行协同转型高质量发展新篇章。