帮扶互动、携手共进——额尔古纳支行

李玉

为开展集约运营质效提升专项整治活动，呼伦贝尔分行运行管理部吉春红副总经理一行人，于3月7日抵达额尔古纳工行，对额尔古纳支行远程授权、集中处理业务进行抽查及指导，并于班后开展专项现场培训。 　　由额尔古纳营业室主管行长马宏菲主持工作，并对会议作出了重要指示和要求。全行一线员工参加了培训。 　　首先由运行管理部王秀云老师为我行讲解《集中处理业务受理审核指引》，针对于我行业务情况，重点强调了集中业务应注意的审核事项及注意要点。针对常错交易具体分析错误原因。 　　运行管理部胡俊霞老师为我行讲解远程授权业务，逐笔分析易错交易，对常用交易的易错点，易混淆点进行了分析。 运行管理部成敏峰老师为员工讲解了营业网点操作风险管理指引，就源头准入、实物管理、账务处理、现场管理、合规销售、网点管理风险识别与防控方面进行了风险讲解及案例分析。 　　最后，运行管理部吉春红副总经理针对集约运营质效的提升与我行领导、员工开展了现场讨论，针对我行业务情况、学习方式、方法提出了针对性的意见。 　　通过此次培训，让额尔古纳支行理清了当前工作的思路和重点，同时也树立了合规操作，杜绝违规，严防风险的从业理念。下一步我行员工要努力做到坚定信念，加强学习，积累经验，不断改进工作方法，提高工作效率，提升服务水平，将本次培训做到学以致用，真正把学习的内容实实在在地运用到实际工作中去。