<p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 新春佳节，喜乐团圆！</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 新春伊始，万象更新！</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 在恋恋不舍中，2月已慢慢走过，浓浓的年味也渐渐褪去。在本应家人团聚的时刻，物业人员仍然奋斗在一线，坚守岗位，想业主所想，做业主所需，您的认可，是物业人最好的加油站，不断助力我们前行！</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 本月重点</b></p><p class="ql-block"><b>1.协助社区建设网格驿站</b></p><p class="ql-block"><b>2.清理1号楼消防通道杂物</b></p><p class="ql-block"><b>3.配合消防检查，维保车库卷帘门</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 客户服务部</b></p><p class="ql-block"><b> 选择了物业就选择了热情服务，默默奉献。不管是客服部、工程部还是秩序部、保洁部，他们都在各自岗位上尽职尽责，无需豪言壮语，用行动诠释一切，他们是最美的人！</b></p> <p class="ql-block"><b>1、本月接待业主来电来访422次，其中咨询类269次，为业主去电传达、解答信息或协调事宜共计350次。微信沟通980余次；</b></p><p class="ql-block"><b>2、下发通知及温馨提示等共4次；</b></p><p class="ql-block"><b>3、完成空置房巡查1次；</b></p><p class="ql-block"><b>4、配合消防部门进行维保工作；</b></p><p class="ql-block"><b>5、开展业主意见征集工作，确保电梯及时维修；</b></p><p class="ql-block"><b>6、跟进保洁完成不合格项整改20余次；</b></p><p class="ql-block"><b>7、跟进工程公共区域及园区外围整改120余次。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 工程维修部</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 工程人员每日检查园区、水泵房、供电房等设施设备的运行情况，及时维修公共区域出现的各种问题，按期完成各项保养工作，确保小区设施设备处于最佳的运行状态。</b></p> <p class="ql-block"><b>1、完成园区33部电梯每月的维护保养、每日综合巡查；</b></p><p class="ql-block"><b>2、 完成园区高压配电室的维护保养；</b></p><p class="ql-block"><b>3、完成园区消防设施设备的维护保养；</b></p><p class="ql-block"><b>4、完成自来水二次加压设备、消防泵房设施设备每日综合巡查；</b></p><p class="ql-block"><b>5、完成楼宇公共照明、公共区域巡查；</b></p><p class="ql-block"><b>6、完成客服派工120余项。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 环境保洁部</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 保洁人员每天对公共部位进行消毒，除了日常楼道卫生的打扫，还要定期清理园区的枯枝烂叶、卫生死角和楼道杂物等。</b></p> <p class="ql-block"><b>1、本月清理日常生活垃圾62次，共计1900余桶；</b></p><p class="ql-block"><b>2、完成楼道卫生、单元大厅、电梯轿厢及楼宇公共卫生每日打扫；</b></p><p class="ql-block"><b>3、完成园区及车场积雪清理工作；</b></p><p class="ql-block"><b>4、完成地库日常维护清扫工作；</b></p><p class="ql-block"><b>5、完成不合格项整改20余项。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 秩序维护部</b></p><p class="ql-block"><b> 晨曦暮霭，一天24小时，他们顶着风雨，冒着严寒酷暑巡视小区的每个角落，对公共区域进行巡查，认真值守，默默无闻的做好本职工作。</b></p> <p class="ql-block"><b>1、对进出车辆和外来人员进行登记管控，保障业主出行便利；</b></p><p class="ql-block"><b>2、完成园区内外及地库巡逻；</b></p><p class="ql-block"><b>3、巡查地下排污设施、确保地下污水及时排出；</b></p><p class="ql-block"><b>4、完成消防设施设备检查，杜绝安全隐患；</b></p><p class="ql-block"><b>5、完成公共区域维修、保养工作。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 征衣匐卸，战鼓又鸣！</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 新的一年，大拇指物业将乘势而为，逆势而上，以匠心筑品质，以创新求突破，以物业新未来为帆，以归心服务为浆，全员撸起袖子加油干，不负星光，踏浪前行！</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 大拇指物业24小时服务热线：6531555竭诚为您服务！</b></p>