市公安局心理教官积极服务参奥民警心理健康

教育训练科

为深入贯彻落实副市长、市局党委书记、局长梁昆同志“要切实关心关爱基层民警，激发全警工作热情”的指示精神，市局心理教官团队选派精优教官，随警作战，市局党委副书记、副局长陈英同志要求：心理健康服务工作，是守护民警心理健康的港湾，是鼓舞民警顽强拼搏的加油站，要为一线民警送关爱、送温暖、补营养、充动力。我局派出实战经验丰富的心理教官刘亚丽、仵蕊哲两名同志，奔赴一线，她们不负梁市长和市局党委的厚望与重托，日夜奋战在工作一线，尽心呵护冬奥安保一线民警心理健康，为保障冬奥会顺利进行做出了突出贡献。 　　一是统筹联动，守正创新。心理教官刘亚丽、仵蕊哲两名同志在冬奥安保现场开通心理健康咨询服务，以“线上”为主、“线下”为辅的创新形式，充分利用互联网平台，通过微信服务群和网络远程视频系统，以小视频、文字为载体，发布心理自助技巧等常识为参奥民警提供心理健康咨询、心理干预、普及心理健康知识等服务，为冬奥安保一线民警解答心理问题、提供心理支持、开展心理疏导，以“非面对面”的形式提供心理干预和人文关怀，为参奥民警开展心理自助服务提供坚实保障。 　　二是关怀服务，减压赋能。为帮助参奥一线民警始终保持良好心态，保证冬奥会持续平稳进行，刘亚丽、仵蕊哲两名同志向我市参奥民警推送《冬奥安保心理健康服务自助手册》《给冬奥志愿者的安全手册》，为民警自我调适提供了科学指南；向我市参奥民警推送《成功是互相扶持》《静心练习》等心理稳定性训练微视频6部、《绿野仙踪》《云水禅心》放松音频10部、《手脑操》《蝴蝶拍》等减压视频4部，自助手册发放很及时有效、操作性强，音视频内容丰富、针对性强，极大缓解了民警的心理压力，有效激发了民警积极向上的工作热情，让民警时刻充满正能量。 　　三是团体辅导，提振士气。刘亚丽、仵蕊哲两名同志利用执勤休息时间，多次为省警院学员志愿者、我市参奥民警、值勤武警开展了“奥运有我更精彩”、“我们共同向未来”、“冬奥之树”、“OH卡牌图片解读”、“凝心聚力”为主题的队列、体操、解开千千结、动力绳、同心圆等主题拓展活动，帮助民警、省警院学员、武警等389名参奥安保人员缓解压力、调整情绪、减少焦虑，增强了团队协作能力，既增强了安保人员对集体的认同感、归属感和信任感，又提升了安保团队的向心力、凝聚力、战斗力。 　　四是担当作为，成果显著。冬奥安保期间，由于安保任务重、工作强度大，一些民警产生了焦躁情绪。对此，刘亚丽、仵蕊哲两名同志及时接听民警咨询电话、回复民警信息，以一对一、一对多的形式，耐心解答民警疑问，为民警疏导、化解心理问题。自1月21日活动开展以来，一线心理教官刘亚丽、仵蕊哲两位同志接听咨询电话超过80人次，累计时长超过110余小时，接受微信咨询服务超过100人次，回复信息超过1000余条。在冬奥安保现场单独面对面咨询服务超过70人次。最终让这些民警放下包袱、调整好心态、轻装上阵，积极投入安保工作。 　　五是坚守信念，践行使命。参奥民警心理健康服务工作开展以来，刘亚丽、仵蕊哲两位同志始终站在政治高度，积极作为，勇于担当，超前工作，做到了热情服务、耐心答复，真心帮助民警减压赋能，让参奥一线民警切身感受到了来自市局党委的“温度”、体会到了组织关怀，有效激发了参奥民警的工作热情，提振了参奥警队高昂士气，全力以赴服务冬奥安保工作。两位同志坚决贯彻落实好梁昆同志的批示要求，进一步增强大局观念、服务意识，不断规范、统一心理服务用语，始终做到热情服务、耐心答复，真心帮助民警减压赋能，展现人民警察的政治担当和过硬作风。