心系患者情满怀，暖心回访爱到家

小阿静

时光如梭，冬去春来，走过了严寒的冬天，迎来了樱花烂漫的春天。温暖的春风吹绿了鲜嫩的树芽，吹开了美丽的小花，吹醒了正在沉睡中的大地万物。 　新的一年，新的起点，新的征程，平罗县人民医院脊柱关节骨科为了更好的推进院内、院外一体化医疗服务模式，充分体现优质护理所倡导的患者满意和社会满意，于2月份我们联合麻醉手术科、药学部先后走访了四名出院患者家中，实地了解患者的康复情况。 　　医护人员每到患者家中，都亲切地与出院患者和家属交谈，耐心倾听他们的心声，同时，认真地对患者饮食、睡眠、服药、功能锻炼等进行了详细的询问，通过测血压、测血糖、查体等检查，了解患者目前的身体状况、康复情况，根据检查情况提供合理的用药方案，并针对不同疾病的康复特点，从恢复期功能锻炼、药物治疗、饮食起居等方面进行指导，提升他们的康复意识，从而促进患者提高生活质量的积极性。 　　2月17日在主管医生姚明胜和主管护士陈露的带领下，我们一同来到两名“腰椎骨折微创手术后”患者的家中进行家庭随访，主管护士用娴熟的操作为爷爷奶奶测量生命体证，听说他们有高血压，药学部副主任药师紫永萍对爷爷奶奶和家属进行了用药指导以及使用药物出现不良反应后的救治措施，并对家庭安全合理用药给予了温馨建议，帮助爷爷奶奶掌握合理用药知识，提高自我保护意识，减少和避免药源性疾病的发生。简短的话语，却体现了对患者无比的关心。 　　看着两位高龄患者术后恢复的非常好，我们感到所有的付出都是值得的，希望每一位患者都健康常在！ 　　2月22日我们又来到了两名“膝关节置换术后”患者的家中，两位患者及家属非常热情，也非常感谢平罗县人民医院医护人员的慰问，患者表示能恢复的这么好，离不开医生精湛的技术水平和各位护士们的精心护理！护士长刘艳梅跟主管医生刘国栋认真了解了患者在家中的康复情况，并耐心的讲解了疾病健康知识及平日应该注意的问题。 　　看着奶奶们恢复较好，已经可以自行在助行器的帮助下活动了，我们很是高兴～ 　　两位奶奶年纪大，回到家中依从性较差，护士长刘艳梅再次指导患者进行功能锻炼并告知患者及家属功能锻炼的重要性。 　　麻醉手术科老师向患者进行了自我介绍，说明回访的目的，通过与患者的交谈了解患者及家属对手术室的服务态度及心理状态，家庭回访提供了手术室护士与患者及家属面对面接触的机会，加强医患关系的融洽。护士宋瑶为患者测量了血氧饱和度及心率，护理师薛圆为患者测量了血压并询问患者行腰硬联合麻醉及髂筋膜阻滞后还有无不适症状，并查看针孔恢复情况，患者也很耐心的配合着，脸上一直洋溢着笑容。薛老师说:“患者手术结束回到家并不等于我们的工作全部结束，术后的家庭回访仍十分重要，该项工作的开展提高了手术室的护理质量，我们会一直将家庭回访持续下去”。 　　药学部副主任药师贾茹，通过药师主动服务方式，让患者“吃对的药和把药吃对”，保证患者用药安全、提高药物治疗效果、讲解过期药品的危害，教导奶奶定期清理家庭药箱，看到奶奶购买的利伐沙班后问了他购买的价格，听奶奶说一盒224元时，立即对国家药品集中采购政策做了简单的宣传，告知奶奶我院参加集采的利伐沙班一盒7.82元，奶奶不敢相信，得到肯定的答复后，奶奶决定以后都去医院看病买药，以减轻家庭的疾病费用负担。 每一句叮咛，每一段嘱咐，都有我们深深的期盼。 心与心的距离，其实很近真情从来不是豪言壮语的口号而是每个细节的点点滴滴我们始终相信一句话我们的付出，终归会得到一个满意的回报在家庭回访的道路上，我们将继续用爱前行…… 　　脊柱关节骨科从无到有，从零起步，如同一枚幼嫩的花朵，正在不断茁壮成长，绽放出鲜艳的光彩，让我们共同期待这株新生之花越开越艳！💕