<p class="ql-block" style="text-align:center;">🌟综述🌟</p><p class="ql-block">🌺🌺南充市作为务工大市,务工客群是旺季营销的重要客户群体。为助力南充农商银行有效落实旺季营销活动要求,细化外出务工营销项目各阶段营销工作,强化过程管控,推出“务工客群专项营销”产能提升的新流程新模式,扩大区域市场的占有率和产品渗透率。北京天元鸿鼎管理咨询有限公司项目组于2022年2月11日开展为期7天的务工客群专项营销项目。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">🌟领导支持🌟</p><p class="ql-block">🌺🌺项目的成功实施,非常感谢南充农商银行总行各位领导的重视和大力支持,同时也离不开顺庆大区各位领导的信任和支持,参与项目的四家支行:荆溪支行、芦溪支行、李家支行、果城支行的各位伙伴的积极参与和全力配合。</p> <p class="ql-block">🌻🌻实战辅导期间,总行各领导时刻关注项目进展,并及时进行巡检督导,为项目的成功实施均给出了积极的反馈与大力的支持。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">🌟项目共识会🌟</p><p class="ql-block">🌺🌺为把握项目整体发展方向,2022年2月11日下午在总行召开项目共识会。南充农商银行赵行长莅临指导,个人业务部各位领导等相关部门人员参与。</p><p class="ql-block">🌹🌹首先,天元顾问武老师向大家作整体项目介绍,并与赵行长及各位领导沟通对项目的需求和期待;同时,向相关部门了解南充农商银行过往营销模式、团队状态、考核及业绩情况,并了解行里产品、考核、宣传、竞争环境、所遇挑战等情况;最后,武老师与各位领导确定支行长沟通会事宜,以及项目路线安排,以全面推进项目的实施。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">🌟网点辅导篇🌟</p><p class="ql-block">⭐️⭐️天元鸿鼎营销实战专家武老师基于顺庆区各网点当前营销现状与人员情况的了解,制定出了一套适合顺庆区各网点的定制版“外出务工客群”精准营销项目方案,以全面提升网点经营管理水平,打造业务能力更强的队伍,实现银行结构的优化和利润的提升。</p><p class="ql-block">🌈🌈2022年2月12日-17日武老师分别对4个示范网点(荆溪支行、芦溪支行、李家支行、果城支行)进行驻点辅导工作,本次项目以返乡务工客群为主,侧重贷款营销,以电话营销为抓手开展务工客群专项营销工作。</p> <p class="ql-block">✨✨为保证务工客群电访工作做细做实,提升营销成功率,建立稳固的客户关系,每个示范网点的务工客群专项营销工作经历4个关键动作:晨会明确方向、电访话术辅导、电话营销实操与纠偏,夕会复盘总结。</p><p class="ql-block">☀️☀️心在哪里,收获就在哪里,心中有暖阳,身边即是温暖。在项目辅导期间,每天清晨武老师一行赶往各网点,在晨会上为网点全员明确一日工作流程和步骤,制定一日工作计划,同时,为各位伙伴树立信心。</p> <p class="ql-block">💫💫针对网点务工客群实际情况,武老师为网点客户经理梳理电访前准备工作,分析目标客户需求,讲解客户需求与价值深挖技巧,完善电话邀约话术切入点,以提升邀约成功率。</p> <p class="ql-block">⚡️⚡️武老师用情景演练、现场实操等方法帮助各位客户经理提升电访熟练度,并对大家的电访话术逐一进行指导和纠偏,同时辅导后期客户跟踪流程。强调每日电话量,熟悉营销话术,构建话术框架,多讲、多练,以提升电访邀约率。</p> <p class="ql-block">🔥🔥同时,在夕会上,武老师结合大家在电话营销存在问题进行复盘总结。</p><p class="ql-block">✨✨在项目辅导期间,6天时间共拨出电话2067通,获取贷款意向客户167人,明确到网点的客户123人,授信户数新增92人,用信户数新增57人,用信金额新增430万,电话营销贷款意向率6.39%,电话营销客户到店率4.42%。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">🌟结语🌟</p><p class="ql-block">🌹🌹转眼间,为期一周的驻点辅导圆满结束了,导入时间虽然短暂,却让我们学到了很多,也结下了深深的缘分,南充农商银行顺庆大区网点伙伴们的热情、智慧、努力一次又一次打动着我们,务工客群营销辅导工作不是终点,而是良好的开端。希望顺庆大区所有网点伙伴们,在后续的固化工作中,积极实践辅导中所学,祝愿南充农商银行的各位伙伴在2022年业绩长虹,谱写新的篇章!</p>