贺新春、造“年味”、精服务——张川清水片区奏响春节序曲

晓

加油站

片区

年味

活动

服务

客户

春节

体验

营销

姜味

　　一年一度的新春佳节，年年岁岁的在岗坚守，加油站，每年都会有这样一部分人，他们舍小家为大家，在春节值班，为每一位驾乘人员加满油，加好油！平凡因坚守而不平凡，奉献因执着而可贵，愿新年胜旧年，和气作春妍。

精谋划、抓“爆点”、提服务

　　张清片区组织片区各加油站提前谋划营销促销方案，借“金虎纳福新春油礼”为主题的春节营销宣传活动，提升加油站服务水平，实现元月份“开门红”，为全年提质增效开好头。以“阖家共此时、油礼暖人心”为主题的充值赠券活动，以“双节出行、双礼相伴”为主题加油消费赠券及6倍积分活动，以“元宵猜灯谜、线上赢好礼”为主题的免费获赠体验电子券活动，结合“新年新十惠、实惠不停歇”、周三迎新日、周六会员日等活动通过客户福利群和员工现场宣传，再续线上充值和油站消费的狂潮……丰富的营销策划活动和前期多渠道、多方面的宣传引导，为2022年的春节营销奠定了坚实的基础。

“心”部署、“现亮点”、造“年味”

　　节前，片区各加油站用心投入布置，通过便利店、营业室和加油现场，用“心”点亮服务环境，用“心”烘托商品陈列和营销氛围，全面打造喜庆祥和的油站“年味”，来增强进站客户的消费体验。干净整洁的站容站貌，摆放整齐有序的各种商品，以及加油站员工们脸上洋溢的喜悦笑容，通过一幅幅宣传海报，一张张大红福字，一座座便利店堆头，一声声欢快有礼的问候、祝福，让这独有的加油站“年味”入眼，入耳，更悄悄的传入心中。

精服务、托“焦点”、抓体验

节日期间加油站员工微笑着迎接四面八方的来客，用优质高效的服务来赢取客户的满意，在公司、片区、党支部的带领下，各加油站落地实施，在防疫工作，确保设备正常安全运行的同时，继续强化服务措施，以“冬有暖茶、姜味汤”活动结合片区各加油站现有设备向进站客户提供暖茶，姜味汤等暖心饮品，用暖心服务吸引和稳固顾客，同时提供其他的便民服务项目，力求全面提升客户消费体验，体味加油站浓浓的年味，享受人、车、生活驿站带来的方便快捷。

　　星光不问赶路人。时光不负有心人，每逢佳节，坚守与奉献与他们相伴！