万厦世纪物业客服的美篇

万厦世纪物业客服

万厦物业服务中心2022年1月工作简报 <div>金虎飞舞送吉祥,好运连连幸福长。值此虎年新春来临之际,万厦物业给您拜年!恭祝您新年快乐,工作顺利!阖家幸福!万事如意!</div> 一、数据篇<br><br>1、本月前台接听报事报修电话及接待业户亲临共计598单。<br>1)其中咨询类308单,<br>2)环境卫生类48单,已全部完成。<br>3)家里突然停电问题10单,已全部完成。<br>4)漏水问题24单,协调解决22单,还有2单待跟进解决。<br>5)水表问题15单,已全部完成。<br>6)维修类121单,已全部完成。<br>7)窗户类4单,已全部完成。<br>8)门禁维修类40单,已解决24单,还有16单待跟进。<br>9)电梯维修类18单,已解决18单。<br>10)消防安全类10单,已全部完成。<div><br>2、本月共办理门禁卡52张,免费更换门禁卡10张,充分保证业户的财产安全。 <div><br>3、本月办理装修手续1户,装修完毕验收合格退还装修押金 8户。</div><div><br>4、张贴和发放温馨提示、通知168份。</div></div> 二、客服部<div>和蔼的客服,用双肩扛起和谐的重任,用笑脸书写繁忙。她们悉心接待每一位业主,用热情的微笑、真诚的服务为万厦物业树立起一个良好的形象。<div>无论严寒酷暑,都不曾放弃职责与坚持,无论疫情暴雨,我们都不曾放弃关心与守护,无论再苦再累,都不曾遗忘服务与初心,2022年,新的一年,变的是岁月,不变的是初心。</div></div> 各部门晨会 三、秩序维护部<div><br><div>对小区车辆进行疏导,保持车辆畅通无阻。</div></div> 为保障消防安全,对各楼栋消防器材进行检查,保障设施设备正常运行。 清理各楼栋的消防通道。 为业主家人生活环境的安全,严禁在小区楼下搞烧烤。 对地下车库和商铺进行日常巡查。确保一切正常运行! 规范后街停车,做到停车有序。 四、保洁部<div><br><div>快过年了,小区在布置中,一下子就有了新年的气氛。</div></div> 每周五义务劳动<div><br>美好的家园需要共同的努力。</div> 年前清洗园区地面,一件事,一群人做着共同的目标,您的满意是我们最大的动力。 五、工程部<div><br><div>公共设施设备的维护,离不开我们辛勤的工程师傅们!<br></div></div> 六、园林绿化 七、电梯维修部<div><br><div>每月对电梯进行维保,保障电梯正常运行。</div></div> 八、装修巡视 九、每月定时清理装修垃圾 回顾过往,满怀感激;展望未来,更待奋发。2022年我们将不忘初心、牢记使命,不懈奋斗,努力拼搏,岁月如歌辞旧岁,欢乐共祝新年,祝新的一年,事事顺利!<div>如有其他咨询或报事报修请拨打物业服务中心24小时服务电话:0737--6520998</div>

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