综合办公室2021年工作总结

遵化中实

工作

做好

中实

公司

办公室

库房

及时

员工

部门

配合

综合办公室作为公司的行政综合管理机构，是承上启下、联系左右、协调各方的枢纽，是推动各项工作向既定目标前进的中心。一年来，在公司领导的大力支持下，在各部门的通力协作下，办公室各位同仁致力于公司整体的维护和管理，认真协调各部门之间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，尽职尽责抓好工作落实，较好地履行了办公室职能。 注重制度建设，推进规范化管理

1、为了切实实现以制度管事、管人，我们认真学习，多方征求意见和建议，多次修改、完善《中实公司管理制度》，为公司规范化管理提供依据,为企业健康有序发展提供有利保障。

2、好的工作环境、工作氛围、物品的摆放有序是工作效率提高的最基础的先决条件。在今年后半年的6S工作安排中，公司将检查重点放在了整理整顿层面上。办公室及后勤负责管理使用的几处库房杂物较多，闲置物品较多，物品摆放杂乱无章，整理难度较大。但是所有人员都是无怨无悔，尤其是后勤的两位老师傅，不怕脏不怕累，最后将几处库房的物品、工具分类摆放整齐，闲置废弃物品该卖的卖该拆的拆。不仅减少了不必要的材料和工具的浪费，也减少了“寻找”、“等待”造成的时间浪费，提高了工作效率。

增强服务和协调能力，提高效率

1、做好日常管理工作
办公室工作既复杂又繁重，在推动公司工作中起着服务领导，服务一线的作用。这就要求办公室人员除了具备较高的综合素质外，还要切实增强服务和协调的意识和能力。在过去的一年里，办公室克服人员紧张的局面，经常加班加点的完成各项任务工作。经常深入各部门，及时了解一线情况和关注员工思想动态，联系感情，加强沟通，为更好地贯彻落实公司的决策决议，提高办事效率打下坚实基础。

2、认真做好库房管理工作
做好库房的日常卫生和安全工作，确保对库房物品勤整理、勤检查，做到心中有数。按照各部门的需求，遵循必须才买的原则，及时询价、采购、支领相应物资。 配合财务及时做好库房的盘点、核对工作，确保账实相符。

3、加强公务用车的管理
严格执行车辆管理制度，调配公务用车时尽量做到同向、多事合并派车。每月责成专人负责对车辆的维护、保养及车况等情况进行检查，发现问题及时申请报修。

4、认真做好后勤保障工作
后勤保障这部分工作主要由韩工负责，基本处于全天候无空闲状态。今年主要完成以下工作：配合元征站业务厅玻璃房制作；配合路尚站基建工作；利用国庆节期间将食堂地面进行更换；日常对厂区绿化工作进行管理，及时对花木进行剪枝保暖等操作，经营管理好大棚及菜地，保证各部门水暖电使用安全，对深水井及水泵电缆进行更换，清理下水口淤泥。

5、食堂管理工作
食堂最注重的是食品安全，这也是确保公司正常运营的有力保障，因此在食材的采买及制作过程中，严把安全关，实现了全年安全无事故。定期清洁卫生，保持环境整洁干净；尽量不囤菜，安排专人2-3天就采购一次新鲜蔬菜；多方征求意见和建议，不断进行完善和改进，丰富菜品，力求做到味美价廉。

6、组织落实好公司福利政策。
代表公司及时为生日员工送上祝福及生日蛋糕；五月份组织员工分四批在坤桐医院进行了体检，及时跟进体检结果，对发现问题的员工跟进复查，有需要帮助的多方联系资源给予帮助；三八节为女同胞送上礼物进行慰问；端午节购买发放粽子。

7、做好文字材料和文化墙打造工作。
文字材料作为公司的“门面”和“窗口”，其质量关系到公司的形象。在撰写各类通知、请示、调研报告时严把质量关，做到字字斟酌，反复推敲。为一线窗口部门设计制作各种展板、刻字、上墙文件、室外写真文化墙等共计100余次，保证各处检查验收使用，督办各部门及时更换相应板块内容。

8、网络升级改造。
公司机房存在着较为严重的安全隐患，线路杂乱无序，一旦出现问题，不能及时得到解决。7月份，在不影响白天办公的情况下，与唐山晖昊公司结合，公司白金瑞全程协助，利用晚上时间进行了公司机房的改造升级。

9、协助配合做好各部门的申报工作。
配合元征站前期手续申报；配合永旺检测进行网上扩项申报；配合中实检测完成复评审工作；配合车管服务站申报；汽修厂全员技能提升培训前期报名、网络申报等工作；与金卓技校联系，组织75名员工完成了安全员的培训工作。

10、做好疫情防控工作。
加强疫情防疫的管理、检查、督办工作。按照上级部门的安排部署，做好疫情防控的报表统计及文件通知的上传下达等各项工作。

11、做好日常接待和会务组织工作。
坚持做到迎送有声，礼貌待宾。对客户打电话咨询和反映的问题都能够及时给予解答和反馈。做好公司各种会议的会前、会中和会后的服务工作，做好会议记录以及会议资料的收集、整理。

做好党群工作

1、坚持定期开展党员学习会，落实好民主生活会和民主测评制度，深入学习贯彻党的重要思想。并结合本职工作把学习重心放在解决本部门、本岗位实际问题和提高党员干部的先锋引领上。

2、建立和完善党建工作各种台账、职责、制度，严格执行发展党员的规定程序，同时做好党费的收缴、报表统计、宣传报道等工作。

3、进一步加强工会、共青团等组织的管理等工作，紧紧围绕公司正常运营来开展职工思想道德和政治引导工作，不断提高职工队伍的整体素质，用积极向上的企业文化陶冶员工。

4、在今年建党100周年之际，中实党支部先后获得唐山市先进基层党组织、开发区先进党支部等荣誉称号。中实团队被授予第20届全国青年文明号殊荣。

树立品牌效应

1、每日晨读分享：每天向各微信群发布学习内容，累计至今2365篇。

2、积极开展文化活动。组织七一汇演、中秋国庆联欢晚会等活动，并进行后续微信、美篇、板报、网站报道，提高广大中实人的凝聚力，丰富大家的文体生活，扩大企业宣传，实现物质与精神双丰收。

3、参与公益：参加冬日暖阳公益组织举办的爱心活动，资助贫困孩子20名。捐款2000元。

4、提升办公环境。
在总经理的安排部署下，先后对中实检测业务大厅、永旺业务厅、汽修厂业务厅等处的办公环境进行升级改造，更换办公桌椅，设计文化墙，打造温馨熟悉的工作环境，得到了广大客户朋友的认可，文化墙的制作，在唐山市工商联组织的观摩和人武部史部长来厂参观活动中，得到了各级领导的充分认可。

2022年工作计划

　　2022年综合办公室将紧紧围绕招人、留人、育人等方面入手，具体在人员的招聘、培训、考核以及人才梯队建设等方面着手，严格执行日常操作流程，，具体从以下几个方面展开工作：
1、继续做好库房、车辆日常管理工作。

2、做好日常素材的收集、分类、整理等工作。
3、以“满足需求、保证储备、谨慎招聘”的基本原则，做好人才引进、招聘等工作。
4、做好员工的培训工作，尤其是对新员工要做好公司企业文化和管理制度的培训工作。
5、加大对后勤、食堂的管理力度。
6、做好四楼党群中心的设计、制作工作，重点打造出中实的亮点。
7、组织好6S检查工作。

　　过去的一年里，在各部门的大力支持下，经过全体人员的共同努力，综合办公室基本完成了工作任务。

　　我们深知，办公室工作没有止境，如何更好地发挥协调与服务职能，仍然是我们在今后的工作中不断思考和完善的问题。在新的一年里，我们将继续围绕公司的各项决议和中心工作，为公司的健康发展做出更大贡献。