<p class="ql-block"> 为认真落实新疆交通投资（集团）有限责任公司运营分公司《关于做好2022年“暖冬行动”春运志愿服务工作的通知》要求，在毫不放松地做好春运疫情防控的同时，库尔勒收费站成立春运志愿服务队，从春运开始坚持开展春运志愿服务“暖冬行动”，全力为司乘人员提供安全、畅通、有序、温馨的出行服务，努力提升司乘人员行驶体验，做有温度的交投人。</p><p class="ql-block"> 1月26日，临近春节，为将节日的气氛和交投人的温暖传递给每一位在旅途的司乘人员，库尔勒收费站以“情满旅途、温暖回家路”为主题，通过创新活动形式、丰富活动内容，再次掀起春运志愿服务“暖冬行动”的高潮。</p> <p class="ql-block"> 活动当天，库尔勒收费站在站区防护栏悬挂印有“情满旅途、温暖回家路”横幅，拉开了暖冬行动的序幕。春运志愿服务者统一佩戴文明服务绶带，发放ETC办理宣传单，免费给过往司乘人员提供开水、赠送春节福字、对联等活动。</p> <p class="ql-block"> 为做好春运期间服务保畅工作，全站收费人员切实提高服务意识，规范收费服务行为，做到微笑服务、热情服务，主动为司乘人员排忧解难。合理摆放安全锥，车辆增多时及时启动应急预案，避免拥堵情况的发生。</p> <p class="ql-block"> 积极开展收费环境卫生整治活动，对收费广场、车道以及护栏两侧的杂物、白色垃圾及弃票等进行彻底清理，对收费亭及设施设备进行擦拭，以干净整洁的新面貌迎接新的一年，并为司乘人员提供舒适、畅通的通行环境。</p> <p class="ql-block"> 此次春运志愿服务活动中，库尔勒收费站为过往司乘人员发放春节对联、小礼品共计150余份，受到了广大司乘人员的赞誉。志愿服务者们纷纷表示：“春运，返家之路，沿途的风景在变，我们的服务不变。愿在这寒冬中，以我之小暖，温暖每一位司乘人员的心”。</p><p class="ql-block"> 库尔勒收费站将充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，全力做好春运期间收费服务和安全保障工作，让广大司乘人员的出行更加顺畅，让回家团圆的路充满爱和温馨。</p>