座谈交流促提升，谋划明年开新局——肥乡区行政审批局召开乡镇行政综合服务中心座谈会

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为充分交流、彼此借鉴、取长补短，切实把镇、村（社区）综合服务中心（站）这项重要政治任务、重大民生工程，做好、做实、做长远。2022年1月26日下午2点，肥乡区行政审批局召开乡镇行政综合服务中心座谈会。局党组书记、局长王月琴，一级主任科员王德军，行政审批改革科相关同志及9个乡镇行政综合服务中心主任参加会议。 　　会议由区行政审批局一级主任科员王德军同志主持。共三项议程。 　　首先，一级主任科员王德军宣读邯郸市肥乡区政务服务管理办公室《关于镇、村（社区）综合服务中心（站）提升工程总结情况的通报》（肥政管办字〔2022〕2号），公布优秀乡镇、“十佳样板间”、优秀工作者名单； 　　其次，各镇行政综合服务中心主任就2021年工作总结、2022年工作谋划及意见建议进行发言； 　　最后，局党组书记、局长王月琴对2021年镇村两级大厅建设提升进行了总结并对2022年工作进行安排部署。 王局长强调，一是思想上不松劲，树立为民服务意识。镇、村（社区）综合服务中心（站）作为党和政府在广大农村一线基层桥头堡、服务最前沿，不仅为群众提供各类政务服务，还承担着宣传党的政策、展示政府形象、服务群众需求、传播正向力量的重任，责任重大，使命光荣。这就要求我们思想上牢固树立为民意识，以更高站位、更强担当、更宽视野，不断提升基层政务服务质量和水平，推动民生工程落实落细。二是工作上再规范，提升审批服务质量。对人员管理、审批事项、卷宗管理进行再规范，同时加大“多方融合共建”力度。目前，我区“综合服务站+裕农通”试点63个（9个大厅+30个样板间+部分优秀村），2022年要加大“裕农通”使用，保证每天开机，并引导群众在大屏实现智慧政务办理，推进基层政务服务能力融合提升，实现高频政务服务门口办、自助办、网上办，进一步拓宽综合服务站功能，为群众提供多方位、全面服务。三是纪律上再加强，强化作风廉政建设。各大厅要进一步加强制度建设、规范权力运行，严肃查处违纪违法行为；组织工作人员深入学习《准则》《规定》《条例》，提升工作人员的遵规守纪意识。区政务服务管理办公室也会定期通过“智慧肥乡”监控抽查各个大厅工作人员工作状态、服务态度等，公开发布工作人员违反工作纪律视频，多措并举倒逼工作人员遵守工作纪律、优化办事行为；同时，要公开举报电话和投诉二维码，开展回访制度，力求打造一支“服务、责任、效能、廉洁”的审批队伍。