<p class="ql-block"> 致业主的一封家书</p><p class="ql-block">尊敬的各位业主家人们：</p><p class="ql-block"> 您好！</p><p class="ql-block"> 值此中华民族的传统节日——2022年新春佳节来临之际，我们水调物业AB区全体员工向广大业主致以美好的祝愿和新春的问候！向辛勤耕耘在各条战线的业主们表示亲切的慰问！</p><p class="ql-block">自进驻贵小区以来，我项目得到了广大业主的信任与支持，在此，向您表示衷心的感谢！水调物业AB区全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务，我们与您是一家人，我们将始终与业主站在一个立场上，竭诚为大家排忧解难。</p><p class="ql-block">回顾2021</p><p class="ql-block"> 2021年已过去，崭新的一年已经来到。我们和您一起努力，又度过了美好的一年。时光如白驹过隙，我们一直都在您的身边，我们一直都在不断努力，不停的进步，只为您能感受到我们的用心。我们能想到最美好的事，就是收获您满意的微笑！</p> <p class="ql-block">用心服务，永不止步――客服部 </p><p class="ql-block"> 认真接待业主的每次报事报修，衔接好各部门，让业主的每次报事报修都能得到及时有效的处理和答复。</p><p class="ql-block"> 与时俱进，不断地自我更新，努力完成收费任务。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">全心付出，安全守护――秩序部</p><p class="ql-block"> 严格要求各门岗当班保安做好无识别车辆登记工作，对搬家车辆及拉装修材料车辆要时及时联系客服管家。</p><p class="ql-block"> 完成每日的打点工作，加强夜班保安巡逻，及时清理园区内违停车辆。</p> <p class="ql-block">精心维护，生活无忧――工程维修部</p><p class="ql-block"> 完成客服人员传递的报事报修事项，维护养护公共设施设备，创新改造等事项。</p> <p class="ql-block">尽心尽力，美化环境――环境部</p><p class="ql-block"> 做好日常的内保及外保的清洁工作，定期清理楼道杂物，及时清理园区内生活垃圾及建筑残土。</p> <p class="ql-block">展望2022</p><p class="ql-block"> 服务没有终点，只有起点，2021年感谢一路有您的陪伴，感谢一路有您见证我们的成长，感谢您对我们工作的认可与支持。2022年，我们还将完成</p><p class="ql-block"> 1.外墙排险及雨排管养护</p><p class="ql-block"> 2.外围墙铁艺护栏，腐烂铁艺更换</p><p class="ql-block"> 3.单元门更换33个</p><p class="ql-block"> 4.将部分自行车棚改造成电动车充电桩</p><p class="ql-block"> 5.工程维修室粉饰</p><p class="ql-block"> 6.地库设施维护</p><p class="ql-block"> 7.自行车棚阳光板更换</p> <p class="ql-block"> 在接下来的工作中，相信通过天阳物业公司的不断努力与改进，通过广大业主的大力支持与积极参与，必将“水调歌城AB区”建设成为环境优美和谐幸福小区。</p><p class="ql-block"> 辽宁天阳物业有限公司</p><p class="ql-block"> 2022年1月25日</p><p class="ql-block">更新于 01-25</p>