<p class="ql-block"> 2022年1月21日，庄河支行营业部来了一位87岁拄着拐杖的老奶奶，步履蹒跚的走进网点。大堂经理第一时间发现了这位客户，并以最快的速度给她提供了轮椅，细心的搀扶老奶奶坐到轮椅上，同时询问了老奶奶想办理什么业务，老奶奶说想要办理一张银行卡。</p> <p class="ql-block"> 考虑到老人的特殊情况，营业部的工作人员为老人开通了绿色通道，让其能够优先办理，并且细心的全程陪伴服务，指导老人每一步的操作，得到了客户的认可。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 开卡完成后，两名大堂经理推着轮椅将客户送至门口，扶着老人起身上车，临走之际，客户连连感谢！</p> <p class="ql-block"> 服务只有起点，没有终点；只有不足，没有满足。爱心相连，服务永远！</p>