<p class="ql-block ql-indent-1">1月19日上午，桃北分公司服务热线接到家住德政小区9号楼1单元住户来电，称自己家中近期用水费用突然增多，经过了解得知，此用户为73岁独居老人王大爷，且行动不便，桃北党支部副书记徐平海得知情况后，立即带领“党员先锋队”前往家中进行排查。</p><p class="ql-block ql-indent-1">王大爷平时一人居住，生活节俭，家庭用水都要循环使用，对于家中用水量突然增大感到不解，很是苦恼，“党员先锋队”对王大爷家的水源开关、水表、水管设施、卫浴器具等进行逐一排查，最终发现抽水马桶的浮漂异常，因马桶浮漂不复位，水位一直居高位，导致自来水从溢水管中流出，这是导致水费增多的原因，浮漂是马桶自动上水和自动止水的一个重要部件，如果出现问题，不能正常浮起，就意味着马桶的自动止水功能失效，如不及时更换，会导致水资源大量浪费,还有可能带来安全隐患。排查完原因后，徐平海同志自掏腰包为王大爷购买马桶新浮漂进行更换，由于空间狭窄且螺丝上锈，给更换工作增加了难度，但“党员先锋队”不畏困难，完成了更换维修任务，王大爷十分感动并用颤抖的双手紧握维修人员的手表示感谢。</p><p class="ql-block ql-indent-1">为民办实事，不分大小事。桃北党支部用真情实意践行着“我为群众办实事”实践活动，第一时间解决群众的烦心事，以实际行动取得用户的信任。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><br></p><p class="ql-block ql-indent-1" style="text-align: right;">通讯员：徐丽丽</p>