<p class="ql-block"> 2021年的工作成果离不开每位员工的辛勤付出，更离不开公司领导的指导与帮助，为了提高业主的满意度，我们将在公司的带领下竭尽所能改进不足，努力提高服务水平，提升服务质量，让2022年再创佳绩。</p> <p class="ql-block">加强对小区水泵房的管理，维修部严格执行巡检制度，确保地下室各个设备完好，运行正常，巡查水箱、水位状态一切良好。</p> <p class="ql-block">各部门动员对小区楼层内缺失的消防设施、楼道水井房和电井房门锁、小区公共照明设施一一排查、统计，将统计信息上报公司，以完善所有公共设施设备，为小区业主的生命财产安全提供保障基础。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">工程部对工作更是竭尽全力，对小区7栋楼14个单元消防通道闭门器已全部检查完毕，坏的已拆除，好的已维护修理，每日夜间值班师傅对小区路灯进行巡查，发现问题快速解决，一号楼化粪池全部清理干净。</p> <p class="ql-block">保洁员对单元大厅玻璃，轿厢擦拭，每天早晚倾倒生活垃圾，组织人员清扫清洗地下车库，使我们的家园更加干净整洁温馨。</p> <p class="ql-block">张贴通知后，对楼道内乱停乱放的电动车、自行车进行清理，提前排除消防隐患。</p> <p class="ql-block">客服加大力度催收物业费，对报修业主进行回访，处理投诉，上门征集物业费上调函。</p> <p class="ql-block">疫情不能松懈，加大力度排查高风险地区人员进入本小区，以确保业主平安祥和过大年</p> <p class="ql-block">每月的电梯维保正常进行，维修客服跟进，及时排查电梯存在的安全隐患，以保证每位业主安全承梯。</p> <p class="ql-block">每日例会，总结当日所遇问题，讨论解决办法，并安排部署次日工作，保障所有工作有条不絮的进行，提高工作效率，也增强了员工工作的参与性和积极性。</p> <p class="ql-block">年会如期而至，全体员工欢聚一堂，在2021年大家风雨同舟，2022年大家齐心协力，更创佳绩，愿我们明茵物业越走越远，海宏壹号C区越来越好。</p>