<p class="ql-block"> 2022年1月16日（星期天），农历腊月十四，是西安市抗疫封城的第25天。也是蓝田县10日率先有序恢复生产生活的第7天。下午我居住的蓝田县天鹅湖小区业主群微信群里大家相互转发出天鹅湖小区物业管理处《 致天鹅湖业主的一封信 》，读罢这封信我感到欣慰和温暖。信中不但回顾了小区业主和物业工作人员齐心协力，共克时艰的抗疫历程，还鼓励大家在已取得封控成效面前继续努力，夺取抗疫战役的完全胜利。全信字里行间折射出物业管理工作对业主的尊重，逐渐彰显出服务业主的职业意识和情怀，我要为天鹅湖物业管理部门的举动点赞。</p><p class="ql-block"> 在突如其来的疫情面前，在足不出户居家抗疫的日子里，业主与物业服务工作者面对面见证了对方的不易与辛苦。患难之处见真情，相互理解与支持成为团结一心抗疫的基石，相互理解与支持成为建立新型和谐幸福小区的关键点。业主和物业管理服务不是天生的矛盾体，也不是剑拔弩张的头疼难事，只要双方相互尊重，用心用情地做事，我们天鹅湖小区不但是最大的而且还是最好的。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 致天鹅湖业主的一封信</p><p class="ql-block">尊敬的天鹅湖业主：</p><p class="ql-block"> 展信見好，字見臻心！</p><p class="ql-block"> 2021年12月末，新冠病毒变异株卷土而重来，让我们生活的城市无奈的按下了“暂停键”，即时改变了我们的生活，这是一场没有硝烟战“疫”。没有生而英勇，只有使命担当，无畏前行。天鹅湖作为蓝田第一大社区，在疫情爆发后，全体工作人员按照《天鹅湖小区公共卫生应急预案》快速投入到疫情防控工作中：按照政府要求设立防疫卡点、小区区消毒、核酸检测、量体温、验绿码、查行程、做登记，毅然守卫在小区每个角落，牢牢守住疫情防控第一道防线。每名业主都能积极响应党和政府号召，用自身的自觉行动配合防疫工作，不敢有丝毫懈怠，时刻为共同的家园保驾护航！</p><p class="ql-block"> 在疫情防控的关键时期，我们深知限制出行给业主、居家隔离户、留守老人生活带来的困难，企业高层立即成立“应急小组”按照居民所需先后调拨到25吨“爱心蔬菜、30吨“爱心米面”发放给我们天鹅湖住户。所有居家隔离及留守老人全部由物业上门配送，确保业主们生活所需。这不仅是我们的绵薄之举，更是伟丰对我们业主们的一种承诺与守护。与此同时，广大业主为我们疫情防控人员送来了牛奶、水果、快餐·……，这历历暮暮的暖心举动，都深深地撼动着每一位伟丰人的心，感谢每一位业主的支持与陪伴，让我们有了更强的信念，更崇高的使命，为悉心守护每一位业主的安全而无惧、无畏，勇往直前。</p><p class="ql-block"> 目前，防“疫”工作仍在继续，曙光在前，胜利在望，你我仍需并肩战斗。请大家保持愉悦，乐观向上，共同迎来彻底解封的那一刻，伟丰物业一直与您同在。在此期间，我们会全力守护您的家园，守护您的安全。希望大家相信守护的力量，相信爱的力量，满怀着爱与希望共同迎来天鹅湖全面解封的那一刻，那时候我们同乐同欢，繁花与共。</p><p class="ql-block">敬礼</p><p class="ql-block"> 陕西伟丰置业有限公司</p><p class="ql-block"> 天鹅湖物业管理处</p><p class="ql-block"> 2022年1月16日</p> 百姓故事老贾说