<p class="ql-block">尊敬的各位业主:</p><p class="ql-block">您好!新的一年，让我们与美好相遇在一起，不知不觉，一周过去了。对于我们物业来说其实每一天都是一样，工作始终兢兢业业、一丝不苟，业主的满意是我们最大的工作动力，为阳光茗都小区服务，我们从未懈怠！为了让您更加了解物业服务工作的最新动态，接下来有我带您一起走进我们的日常服务工作当中吧！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">一月一日元旦，注定是个隆重且难忘的日子！亚太酒店物业，阳光茗都项目揭牌。公司领导莅临指导，项目总亲自挂帅。各部门秩序井然，个个摩拳擦掌，只待领导一声令下，全体启动工作程序。</p> 环境整改篇 <p class="ql-block">物业的更换，前期问题的积累，看起来积跬不前，做事效率不高......</p><p class="ql-block">可谁又曾看见——任灰尘沾满脸颊的他们，在寒冬也让汗水湿透衣裳的他们，他们用自己辛勤的劳动，就像春蚕吐丝一样，无怨无悔地默默的奉献？</p> 客服服务篇 <p class="ql-block">还有我们那热情的客服，用双肩扛起和谐的重任，用笑脸书写繁忙的日常……我们的管家耐心接待每一位业主，用我们热情的微笑、真诚的服务为物业树立起一个良好的形象。</p><p class="ql-block">1.完成前台业务办理、咨询、投诉、报修等工作</p><p class="ql-block">2.跟进协调小区装修巡检;</p><p class="ql-block">3.完善业户档案工作;</p><p class="ql-block">4.为把最新的消息通知给大家，对通知栏里的温馨提示</p> 秩序维护篇 <p class="ql-block">是谁？守卫在那安睡的高楼下；是谁？时时刻刻守卫着每一幢高楼；又是谁？巡逻着每一条街道及每一块石阶……</p><p class="ql-block">对讲机，巡逻车，电子眼，监控器，布下天罗地网。</p><p class="ql-block">为了提升岗位形象，坚持“早送晚迎”工作，用亲情服务让业主感受物业服务之美好。安全重于一切，日常巡逻及安全隐患排查是物业安全员的重要工作，保障业主的安全，守护美好家园是物业安全员的职责。</p> 工程维修篇 <p class="ql-block">是谁？在意外跑水现场，第一个冲上前去；</p><p class="ql-block">又是谁？在那堵塞的下水道旁，用娴熟的操作，换来业主满意的感谢。</p><p class="ql-block">更是谁？为了业主的方便，在人手不够的情况下，亲自操刀，换灯泡，修门锁......马不停蹄，恨不得自己变成千手观音......</p><p class="ql-block">完成地下车位影响集水井阀门移位工作;完成排屋室内电路故障处理，园区单元楼楼道、顶部应急照明开孔，扩大光源。</p> 暖冬行动篇 <p class="ql-block">小小门把套，贴心暖寒冬！归家有期，所见美好</p> <p class="ql-block">物业工作人员一起带着剪子、胶带、扛着梯子，提着灯笼围着小区环道东、南、北门口，挂起了红红的灯笼，共同营造节日喜庆氛围，把祝福传递到每一个家庭。</p> 温馨公告篇 <p class="ql-block">“服务粥到，情暖腊八”活动温馨通知</p><p class="ql-block">尊敬的业主朋友您好：</p><p class="ql-block">又到了一年一度的腊八节了，腊八节是我国传统的节日，腊八是古代欢庆丰收的日子、在这一天喝上一碗香甜可口的腊八粥，预示着来年的日子平平安安、红红火火。</p><p class="ql-block">亚太酒店物业为感谢各位业主的支持与鼓励，阳光茗都服务中心特为您精心准备了腊八粥，各位管家为早起出行的家人送上浓香的腊八粥，以表节日心意。2022年“虎”年万事“粥”全！</p><p class="ql-block">数量有限，送完为止，物业服务中心全体员工真诚期待您的到来！</p><p class="ql-block">活动时间：2022年1月10日（星期一）早上8:00</p><p class="ql-block">活动地址：小区南门、南广场主出入口。</p><p class="ql-block">注：疫情期间业主领粥时请需戴口罩以及一米间距排队。</p> 服务指南 <p class="ql-block">客服部</p><p class="ql-block">真诚为您服务</p><p class="ql-block">客服电话: 0574-88513188工作时间: 8:00–17:00</p><p class="ql-block">监控24小时服务热线电话：88513208</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">寒冬人暖，阳光茗都全体物业工作人员，齐心协力以物业为家，把业主放在第一位，努力为家人做好贴心服务。在新的一年里祝各位家人们虎年送头虎，全家乐悠悠！</p>