“元春”,在烟草营销人眼里,不仅代表元旦、春节两个节日,更意味要面临满足市场需求、保障卷烟供应的考验。与往年不同,2022年的“元春”又增加了新的考题:省内疫情防控形势严峻,面对这场没有硝烟的战争,安康市局(公司)从上到下,万众一心,同心战“疫”,以迅速的反应,果断的指挥,扎实的行动,全力以赴做好卷烟销售、货源组织、订单采集、客户服务等工作,牢牢坚守着卷烟营销的高原阵地,为2022年卷烟营销开好头、起好步。 <div style="text-align: center;">全力以赴保供应</div> 针对“元春”期间旺盛的消费需求,安康市局(公司)坚持“总量控制、稍紧平衡,增速合理、贵在持续”总方针,立足市场实际,紧盯市场状态,做好分析研判,科学制定元春销售目标,协调统筹投放节奏,精准测算货源策略,确保“供与需”“量与价”动态平衡,确保元春卷烟市场供应和市场状态稳定,为全年卷烟营销开好局。<br> <div style="text-align: center;">多措并举抓衔接</div> 为进一步有效应对疫情形势下元春销售存在的风险点,围绕货源供应各环节,严把备货关键节点,实现工业、营销、物流三方高效衔接,实时掌握疫情期间各卷烟工业企业发货时间和交通状况,统筹安排卷烟货源调入,保障卷烟货源顺利衔接入库。聚焦适销对路组织货源,有效规划品规、数量、时间及到货顺序,保证元春期间货源供应充足不断档。 <div style="text-align: center;">全心全意优服务</div> 针对元春期间卷烟销量大、送货周期紧密的情况,营销人员充分利用电话、微信、QQ等工具,将访销安排、营销政策、货源信息在第一时间告知客户,力争做到“应访尽访、应订尽订”。特别是针对客户资金不足导致订单失败现象,加强订单跟踪,及时联系银行部门协力解决,有效确保客户订货,合理满足客户需求。 <div style="text-align: center;">情系客户暖人心</div> 疫情防控不停,客户帮扶不止,疫情期间,针对弱势和困难客户,安康烟草组织客户经理加强店铺经营疫情防控知识和卷烟订货宣传,开展小组互助活动,由小组长带头,对出现临时性突发问题,客户经理在线指导,组长或组员现场帮扶,以一带一方式,帮助客户第一时间处理难点问题,鼓励困难客户树立信心,积极配合做好疫情防控,共同克服疫情时艰。<br> 当下,疫情防控仍是重中之重,“春供”亦是当务之急,必须要做到两手抓、两手硬。一年之计在于春,好的开始是成功的一半,跨过“元春”关口,就能闯出卷烟营销一片新天地。