<div style="text-align: left;"> 随着2021年12月电量完成发行，国网康乐县供电公司全年售电量为2.19亿千瓦时，同比增长2175.52万千瓦时，增长率11.01%，售电量再创历史新高 。</div> 去年以来，康乐县供电公司以经济效益为中心，以目标管理为手段，层层落实电量增长目标，挖潜增效，多措并举，确保供、售电量的持续增长。在服务好原有大小客户的同时，积极联系县委县政府新开发建设项目和入住康乐的6家高速公路建设等单位，积极对接，主动服务，对用电客户在办电过程中存在的困难及时帮助解决，坚持办电便利化，服务标准化，管控常态化，全面推行“阳光业扩”服务举措，力求满足客户的需求，力促各类项目建设及时供电、提前供电，也确保了电量的稳步增长。<br> 2021年，国网康乐县供电公司售电量持续增长；一是源于康乐县社会经济运行的整体向好，重点企业和一般工商业在新冠肺炎疫情缓解后复工复产得到了快速复苏，各行业生产秩序全面恢复，企业提速扩面，重点项目加快推进，经济发展活力不断提升；二是康乐公司勇于担当，大力优化营商环境，严格落实电价政策，积极增供扩销，全面推进电网建设，主动服务地方经济发展，在促进售电量持续增长面主动上门了解掌握企业用户的运营情况，实施精准帮扶，解决了客户燃眉之急，全面贯彻落实优化营商政策，强化营业窗口规范化建设，认真落实“一口对外、首问负责、一次性告知、限时办结”。严格落实低压业扩办电“一证受理”，全面推行“阳光业扩”，持续深化“三省”“三零”服务。为打造“足不出户办电”的快捷便利体验，公司多次组织职工深入集市、社区等人员密集场所，发放便民服务卡，发布台区经理责任区域、微信二维码等联系方式、建立微信客户群，引导用户通过网上国网营业厅进行交费、办理用电业务等。不断提升“网上国网”App的客户认知度，实现办电服务便捷化、智能化、多样化升级，让客户用手机就能使用各项办电功能，真正做到“让数据多跑、让客户少跑”，全力做实做细为民服务的“最后一百米”，客户线上缴费率达到96%以上。压减办电环节和时限，深挖市场潜力，大力增供扩销。2021年，康乐公司累计受理新装用户2205户，完成接电容量30779千伏安，高低压全流程平均时长分别降至40天和2.5天。客户线上办电率100%，“马上办、一次办、网上办”全面提升用户群众“获得电力”感知度。<br data-filtered="filtered"> 售电量再创新高，标志着国网康乐县供电公司整体供电能力和营销服务水平不断提高，营销工作更加规范化、精细化，实现了经济效益和社会效益的双赢，同时为地方经济发展做出了新的贡献。