长庆油田西安工业服务处西仪“两站” 疫情下党徽闪耀　点亮独居老人生活之光

孙菁

　　“军民啊，我的银行卡又不见了，我又买不了东西了”。 张阿姨对工作人员说。12月29日，是西安疫情管控的第7天，张阿姨又来到了退休办公室求助工作人员。

　　张阿姨是长庆西安工业服务处西仪测绘路小区的独居老人，今年84岁，患轻微老年痴呆症，老伴早年去世，子女都在异地工作，很少有空回来，平日里，这个小小的办公室成为了这位老人第二个家。

　　疫情下的独居老人显得更加孤独和寂寞。“有时，老人每次来办公室都没有什么重要事情，可能只是一个人在家太冷清了，想和人说说话，想在有人的地方呆一呆吧。如果老人隔天见不到，我们就去家里看看老人是否安好。”工作人员介绍说。

像张玉琴这样的老人在长庆油田西安工业服务处西仪小区还有十几位，该站高度重视独居老人生活，严格执行油田公司党委要求，把做好疫情当下孤寡鳏独等离退休困难群体疫情防疫工作作为当前最重要的工作来落实，针对严峻复杂的疫情防控形势，充分发挥党员先锋岗引领示范作用，汇聚正能量。

启用了“一对一、多对一”“一人一策”精准服务机制，安排党员先锋岗志愿者对建立的辖区内孤独且生活不便老人进行每日电话问候、隔天走访服务，以缓解其紧张情绪，其次是通过电话联络，及时协调帮助老同志解决代购食品、药品等物资方面的困难，确保在特殊时期离退休困难群体弱有所扶、难有所帮、困有所助，切实把油田公司党委的关心关怀落到实处。

截止发稿件之日，该站共计电话服务54人次，入户走访32人次，代购菜和药品5人次。

特殊时期的系列“暖心操作”， 点亮了独居老人生活之光

长期以来，西安工业服务处西仪离退休服务站积极唱响为老服务常态化主旋律，始终秉承真诚待人，关注细节，用心做事的服务理念，急老同志之所急，想老同志之所想，将辖区老人的切身利益放在工作首位，

以我为群众办实事为契机，依托政府、油田等惠民服务平台，倾力打造老同志精神家园，不断提升服务质量。

多年来在做好为老服务的过程中，工作人员与老同志建立了深厚的情感，他们甘当老人们的“儿女”，用拳拳之爱心呵护着老人们的健康晚年，久而久之，退休办也成了老同志有话可以倾诉，生活有困难大家可以帮的另一个温暖的家。