<p class="ql-block">新年的第一缕阳光，穿透黑夜，照亮城市。平日里，他们是一支服从命令，不怕吃苦的服务工作者，而今，他们是召之即来、来之能战的“逆行者”，越是困难，越要坚守。在疫情面前，不退！不怕！不悔！</p> <p class="ql-block">根据西安市疫情防控指挥部统一部署，12月27日零时起，西安市全市进一步提升防控等级，实行最严格的社会面管控措施。其中，全体市民要严格按照市疫情指挥部通告要求，除参加核酸采样外，坚持不出户、不聚集。要保持24小时通讯畅通，积极配合防疫人员、公安民警，落实入户采样、集中隔离、应急管控、现场管制等措施。</p> <p class="ql-block">瑞丰新欣城的业主家人们，不仅积极配合物业防疫期间工作，也不忘时时刻刻关心物业人的安危，很多业主纷纷伸手为物业人送来爱心物资、送来食品、保暖物资、防护用品等，不仅解决了物业防疫的燃眉之急，也为物业一线员工及志愿者的安全多了一种保障，我们物业人志愿者在前方防疫时，我们的身后还有成千上万的业主在支持、在守候，物业人并非孤军作战！</p> <p class="ql-block">许多爱心业主留下物品后不留名、默默离开；有的用“加油，你们辛苦了”，一定要做好防护的贴心话语来顶住驻守员工……每一句简单的温暖又深情的话语温暖了我们舒心物业一线员工的心，感谢你们！感谢我们新欣城的业主家人们！</p> <p class="ql-block">为了解决业主家中部分物资短缺的情况，也不忘关心业主的日常生活用品，物业周经理协调小区商户及业主，在小区广场提供米面油、菜品、水果等一些基本保障物资，大家再物业人及志愿者的配合下，安然有序购买。</p> <p class="ql-block">疫情期间，部分业主家中天然气紧急短缺，我们迅速打电话询问并且收集登记业主天然气卡，周经理和惠管家冒着严寒天气加班加点在燃气公司连续7个多小时购买，为了保证业主家人们家中燃气不会为“0”。</p> <p class="ql-block">为了保障居民蔬菜的生活情况，西安政府连夜送来了蔬菜，12月31日凌晨4点半，在我们工作人员的努力下1260份蔬菜全部到达，早上9点开始志愿者物业人40余人全部上楼挨家挨户敲门发菜，让我们的业主家人们在新年的第一天全部收到新年菜品，连夜奋战的辛苦是大家无法想象的，但是自己的家园的事情，不能退缩。在发菜的过程中，也默默地收到了许多关怀，一家一句的“辛苦了 你们辛苦了” ，“新年快乐”，甚至咱们业主说不要菜，要留给我们的工作人员，很感动，很温暖。大家都是舍小家为大家！所以不怕苦不怕累！</p> <p class="ql-block">时光不缓，岁序无言，我们生活的这片土地怀着一腔热枕，面对新的一年，我们坚定一些，热烈一些，疫情虽然让我们的生活一时陷入困顿，但只要心怀希望心怀感恩，便能遇见希望！待到春暖花开，我们定会感受着热气腾腾的美好生活！西安加油！新欣城加油！我们每位工作者及志愿者加油！我们的业主家人们加油！2022 致新年，致家人！</p>