市军休中心领导班子带领工作人员疫情期间重解困强服务

市军休中心

责任·担当·奉献——市军休中心领导班子带领工作人员疫情期间重解困强服务 　　疫情发生后，市军休中心领导班子迅速作出反应，行动起来，在周密部署防疫工作、夯实防疫责任的同时，要求全体机关工作人员强化责任担当意识和帮扶解困意识，带领30个军休党支部和联系人在为军休干部帮扶解困上下工夫、办实事，尽心尽力保证疫情期间军休干部的和谐稳定。 　　解军休干部之所忧。中心军休干部人多、面广、点散，面对这一复杂情况，党委书记、主任蒙俊卿专门召集相关职能部门会议，要求按网格化管理层层核实摸清每名军休干部的情况，中心其他两位副主任具体落实确定重点关注对象。相关科室和全体联系人及时将组织的关怀传达给军休干部，时刻关注军休干部的状态，确保第一时间能够知晓军休支部、军休干部状态；及时解答、处理军休干部遇到的问题。尽最大努力帮助军休干部，遇到不能解决的问题要及时上报，不留问题不压问题。尤其是对被隔离军休干部，做到每天电话慰问，解决好军休干部的思想负担，暖心话、关心语，让军休干部感受到组织的关怀，尽心尽力保证隔离期间军休干部身心健康。 　　急军休干部之所急。12月24日晚，南五支部联系人王潇接到紧急电话，80岁高龄的军休干部王琼梅的女儿患有尿毒症需要透析，因所居住小区属于封控隔离区，原治疗医院因缺乏给隔离区做治疗的条件，患者需要重新选择治疗点，王琼梅和女儿非常着急，向中心求助。王潇接到电话后，立即将情况反映给中心领导。中心领导迅速联系986医院核实情况，并及时对接上透析室护士长李芳，了解清楚情况后，王潇将医院情况和疫情防控要求对其做了解释。同时，中心领导亲自开始分头查询所在社区联系电话，中心工作人员指导患者在社区备案，社区连夜联系相关部门后，安排到高新医院透析。这次特殊紧急情况，经过中心、支部、部队医院、社区、高新医院等人员连夜6个半小时的紧密对接，终于得到圆满解决，为军休干部和家人解决了涉及生命的急迫问题，25日上午，王琼梅专门打来电话，对中心领导和工作人员以及986医院表示感谢：“感谢组织在非常时期的救命之恩。” 　　想军休干部之所想。2021年军休中心接收了194名军休干部，一场突如其来的疫情打乱了迎新见面会及后续工作。军休干部也无法和支部完成对接。中心领导带领工作人员克服重重困难，安置待遇科工作人员善于思考，工作担子感强，在一一核实地址，将2022年新年贺信随同工资卡通过快递邮寄到了军休干部手中的同时，还对银行服务满意度进行抽样调查。在贺信中将军休干部元月份启供后比较关心的工资、医保、落户等问题做了择要说明，并留下了工作人员联系方式。因疫情风险等级，对于部分退回的邮件，工作人员正在一一电话联系，保证对军休干部问题进行耐心讲解。确保不漏一人，将中心新年慰问送至军休干部。 　　军休中心全体机关人员在疫情防控措施进一步加强的情况下，在主动下沉到社区开展志愿服务的同时，时刻不忘本职工作，保证了中心各项工作正常有序开展。