中国工商银行厦门分行个人金融业务部成功举办一线员工——“厉兵行动”培训项目

正经的老王。

为贯彻落实“第一个人金融银行”战略，加强一线队伍培养，带动旺季获客吸金，推动线上营销提质增效，促进零售业务发展，中国工商银行厦门分行于2021年12月3日-10日举办获客吸金，赢战旺季——一线员工“厉兵行动”培训班，各支行新晋理财经理、部分理财经理储备人员、个人客户经理、全辖远程客户经理和客服经理共200余人参加了本次培训。本次培训针对不同的授课对象与内容，采用线上+线下的形式开展，得到了分行各领导的大力支持，取得良好的培训效果。 领导致辞，开班动员 分行个人金融业务部负责人与高级经理分别参加了新晋理财经理与远程客户经理培训班的开班典礼并致辞。对培训人员提出三点要求和四点希望，强调培训的背景和意义，充分调动参训人员对待本次培训的积极性，认识本次培训的重要性。 图一：分行个人金融业务部负责人出席新晋理财经理培训班开班典礼并致辞 图二：分行个人金融业务部高级经理出席远程客户经理培训班开班典礼并致辞 多维赋能，讲练结合 针对不同的授课对象，培训邀请了三位业界优秀讲师，授课内容涵盖基金、保险、理财营销、营销认知与心态转换、营销实战技巧、精准分层对策、高客拓展、电访驱动、异议处理与微信揽存等模块，从产品营销、客户维护、拓展等多个维度对学员进行全面赋能。整个培训注重落地成效，具有实战性。每一位讲师的授课，既传授了专业的理论知识，同时还有大量的实操练习、案例分析，既能提升学员的专业素养，同时也给予他们方法、策略和话术，解决理论与实践相结合的问题，为分行打赢旺季营销攻坚战做足充分准备。 图三：12月3日分行邀请了深圳市领航财富教育科技有限公司讲师前来讲授“银行客户经理电话主动营销能力提升训练” 图四：12月6日、8日分行邀请了厦门大学经济学院客座教授房继良老师线上讲授“金融市场框架与分析”“开门红-引爆旺季营销”课程 图五：12月10日，领航财富教育讲师前来讲授“银行客户经理电话主动营销能力提升训练” 培训实效，吸收转化 培训训严格执行考勤管理制度，引导学员静心学习、深入思考，利用案例解析、互动提问、知识测验等环节鼓励学员吸收知识、融会贯通、学以致用，并通过分组，推动支行间学员开展经验交流，有效促进学习成果转化。培训班全程配备班主任跟班，组建线上社群强化沟通交流，严格执行疫情防控措施，做实做细培训服务保障，确保培训有序开展。 图六：培训现场，学员认真学习，积极互动 图七：参训学员学习分享心得与反馈培训建议形成良好闭环 结束语 本次培训，既开拓了学员们的视野，同时也提供了切实可行的外吸金法则。培训过程中，参训学员与老师积极互动，彰显了学员的学习热情，紧抓学习机会，利用分行的培训机会努力提升自我，希望每位学员能将学习成果运用于工作中，学以致用，勇于担当，增加创收产能，增加岗位价值，增加个人价值。众人拾柴火焰高，希望每位学员能够为厦门分行打响旺季营销战贡献自己的一份力量，让汗水见证努力，让努力成就梦想，让胜利号角吹响鹭岛。让我们携手并进，一起奋斗，共赢未来！