<p class="ql-block"> 2021年12月15日，远在辽宁省务工的刘先生给张坊派出所户籍室打来了求助电话，电话那头简短急促的对话一下就让民警感受到了刘先生焦急的心情，经过耐心询问，原来刘先生的孩子一直有个军人梦，想在这次征兵活动中报名，但刘先生一家的户口簿丢失不见了，这让刘先生犯了难，于是拨通了张坊派出所的电话，询问办理需要的材料，准备回家办理证件。</p> <p class="ql-block"> 民警告知刘先生，辽宁省回来的群众要面临防疫措施，现在公安机关正在落实“放、管、服”政策，可以远程办理相关证件，解决群众困难，刘先生将信将疑，再三向民警确认后，感叹公安机关处处为民着想。为尽快解决刘先生困扰，民警立即添加刘先生微信，开视频确认本人办理，将办理后的相关证件拍照发给刘先生检查，后将户口簿邮寄到刘先生指定地址。</p> <p class="ql-block"> 看到寄出的快递，刘先生的心情非常激动，夸赞民警是“人民的好公仆”，许诺回家后给民警送锦旗表示感谢。</p>