「进·知·解」洋县车管所高效推进“进知解”活动落地落实

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<p class="ql-block">  为进一步深化“放管服”改革,优化营商环境,扎实推进“进、知、解”活动,12月9日下午,洋县交警大队教导员周晓丽带领车管所民警,来到县摩托车驾驶员电子化考场,与全县4家摩托车驾校负责人进行座谈,旨在解决广大学员反映的摩托车驾驶证考证难问题,着力消除企业和群众的“急难愁盼”问题。</p><p class="ql-block"> 座谈会上,车管所民警惠建东首先通报了自10月初我县摩托车电子化考场启动后,各驾校考试质量、考试合格率等情况,对近期各驾校培训情况进行了分析说明,就学员在考试当中易出现的问题给予重点反馈,并给有关驾校提出了改进意见建议。随后,车管所民警马玮又重申了我县摩托车考试预约流程,详细讲解了新近出台的便民服务业务及相关规定,表示车管民警将以更高的要求、更严的标准、更实的作风,不断优化完善服务机制,认真做好服务群众、服务企业各项工作,努力打造出汉中地区摩托车驾考天花板。</p><p class="ql-block"> 教导员周晓丽就近期群众反映较多的考试难等问题进行现场解决,就驾考工作向车管所、驾校、考场提出了要求,并就培训细节问题与驾校进行了交流沟通。她要求:一是创新工作理念,善于顺势而为。全体参与摩托车驾考工作人员都要深化认识,牢牢把握驾考智能化评判的趋势,保障摩托驾考将朝着更加公平、公正、严格的方向发展。二是加强宣传引导,营造良好氛围。各驾校务必做好学员正面宣传引导工作,让群众尽快从思想上适应驾考新模式,全力推进车管所将摩托车驾考从人工向智能化评判转换。三是提升服务质量,方便办事群众。始终坚持“以人民为中心”的服务理念,必须维护好群众正当权益,优化流程,升级服务,让驾考体验更暖心,让学车考证更加便捷。同时,驾校收费项目必须符合相关部门的物价标准,并及时在物价部门以及车管所的备案,收费依据、项目和标准必须对社会公示,做到公开透明。</p><p class="ql-block"> 随后,四个驾校校长以及考场负责人相继发言表示,将会积极主动适应摩托车驾考的新趋势、新变化,加快补齐驾考工作中存在的问题短板,在培训质量上狠下功夫,在服务水平上再提高,不断增强学员的满意度和获得感,切实筑牢道路交通事故预防第一道防线。</p>

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