<p class="ql-block">为切实落实《国务院办公厅印发关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》（国办发〔2020〕45号）和《中国人民银行办公厅关于提升老年人支付服务便利化程度的意见》（银办发〔2020〕183号）通知精神，吉林银行通化分行开展助老适老现金服务活动</p> <p class="ql-block">为老年客户准备老花镜及爱心座椅等便民设施，在柜面设立绿色通道，提升“适老化”现金服务效率。对于老年人使用ATM自助存取款等智能现金服务设备，指定业务熟练、态度亲和、具备耐心的厅堂服务人员优先为老年人提供 " 一对一" 的办事引导及业务处理。</p> <p class="ql-block">在养老金集中发放日，提前储备零钞用于满足老年客户兑换需求</p> <p class="ql-block">在营业网点摆放各类金融知识以及防电信诈骗手段宣传手册，形成浓厚的宣传氛围，提高了老年客户的金融防范意识。</p> <p class="ql-block">民生福祉无小事，一枝一叶总关情，下一步，吉林银行通化分行将继续深入践行“助老适老”服务工作，履行金融机构的义务和社会责任，继续加强适老金融服务，为老年客户保驾护航。</p>