这几天，陆陆续续有人到学生处来反映资助的事情，有拿着国家贫困系统盖有当地政府章的建档立卡凭证说辅导员不予认可的、有反映班级搞贫困演讲投票的、有班级评议小组把没有申请的人员评上的等等，不可否认有真实情况的，也不排除有“刁民”的。资助工作的重要性自不必说，资助工作做的好不好是学生对辅导员作出什么样评价的关键指标和重要因素，我们辅导员如何在这项工作中既不缺位又能提高工作影响力，还是有很多工作要做的，现谈几点个人拙见，仅供大家参考。<br> 一是树立标准。现在学校的资助评选已经相当规范了，总结起来是“三评议三公示”，即班级评议小组评议、院系评议、学校评议，班级公示、院系公示、学校公示。我们在农村搞贫困户评议程序要比这个复杂，一套程序下来我的感受是，“群众最大的误解就是不了解政策，最大的困惑是信息不对称，最强烈的诉求是公平公正，最大的幸福感就是民主参与”。在资助工作方面，学生和贫困户的诉求应该差不多。我走访了几个班级，孩子们告诉我他们组织的很好，大家都没有任何意见，在操作上他们搞“匿名演讲”（就是同学们知道家庭情况不知道是谁），然后班级投票决定享受资助的同学。在农村工作基本就是“帮亲不帮理，帮亲不帮法”，只要你和我是亲戚，即使你不对，我也支持你。这些情况在学生当中会不会出现呢？班级投票难免会有“闺蜜票”“哥们票”。<br> 这就要求辅导员不能缺位，而且要主动作为，把自己做工作的方法和价值观传递给学生，只有他们认同你，学生工作才好干，也才能干好。我们首先就要树立标准，什么样的同学能享受什么样的资助类型，学校的规定是宏观的，我们可以再细化一下，比如建档立卡脱贫户、重病重残户、家庭受灾或者其他原因造成的家庭困难户，然后对照学生的申请进行班级评议，我们只要查查学生申请的真实性，一次分档分级，评选的大头就完成了，剩下的几个评选指标，再让班级评审小组评议，看看是不是有抽烟的小孩，高消费的小孩，评审小组成员都谈谈申请人情况，辅导员也可以根据自己平时的观察和私下了解，两者一结合基本就能摸清情况了，评审小组投票的结果应该就是我们建立标准的结果。虽然现在很少有学生认同“锄禾日当午，汗滴禾下土”，但是他们不会违背“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”，这背后就是价值观认同，作为辅导员要在工作中建立标准、竖起标准、坚守标准，这就是思想引领，也是辅导员工作的延伸，多少年后，他可能不记得你，但他一定记得你曾经说过的话。<br> 二是坚持立场。关心帮助弱势群体是一个社会的基本良知，往往有一些困难学生，他没有好人缘，也不善于与人打交道，可能成绩也不是很好，往往成为我们资助落选者。可能有很多同志认为现在没有绝对的贫困学生，经济贫困确实没有往年那么突出，但是现在的学生他们的思想上可能更加脆弱，记得曾经有一个学生，发现她没有联系号码，一打听才知道她没有手机，后来了解了一下，家庭相当困难，是在姐姐的帮助下来学校的。在班级评议的时候，我把这个事情说了一下，评议组接受了我的意见。还有一个学生因为成绩上的差缺，没有办法享受资助，做做工作后，班长主动把奖金给他，其他获得资助的同学也适当地帮助了该同学，我知道，这些都是土办法，已经过时了，但是我想，只要我们真心为学生着想，站稳立场，守护社会良知，学生的工作是可以做通的。<br> 三是抓住育人机会。这项工作同志们都能很好的完成，班级评议组独立操作也没有什么问题，而且班级学生也很满意，我简单问了一些学生，他们对于班级开展这项工作满意度也是达到百分百的，那么是否就意味着我们就把工作做好了呢？<br>这让我想起了《三国演义》里面曹操与关羽的故事，刘备打了败仗，关羽为了保护嫂嫂，在“降汉不降曹”的条件下归到了曹操的帐下，曹操就有一个如意算盘，他想的是刘备能给你的我都能给你，刘备不能给你的，我也能给你，我就不信你不跟我好。送金子送美女送宝马，最后关羽还是挂印封金，辞曹而去。这是为什么呢？关羽对曹操的招待很满意，但是他不忠诚,曹操肯定很纳闷我送了那么多的礼物，态度这么好，力度这么大，为什么就留不住这个人呢？<br> 这个故事和我们做资助工作是一样的，有时候我们方方面面都考虑到了，为什么学生对辅导员、对学校的感情依然冷淡，这就要求我们要抓住育人机会，仔细想想，满意和忠诚不是一回事儿，有些人不满意，但是很忠诚，比如魏征对李世民就有很多不满意，但是特别忠诚，不变心，有些人什么都很满意，但不忠诚，比如关羽对曹操，贫困户对我们扶贫干部。<br> 简单想一下也不奇怪，曹操给的是低层次需求，而刘备给关羽的是高层次需求，高层需求得到满足了，人们才会有认同，才会有忠诚，所以我们要结合马斯洛的需求层次论，给学生讲讲资助的意义，和他谈一谈拿了资助怎么回报社会，忠诚的基本前提是让一个人感觉到自己对远大的目标负有直接责任，在思想上做做引导，高低匹配，虚实结合，文化认同，学生对你的忠诚度自然就有了。