网点竞争力提升“三百”工程——聊城东昌府支行驻点赋能第二天

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美好的一天又开始了🔆🔆🔆 <p class="ql-block ql-indent-1">经过昨天一天的赋能,东昌府支行有了很大的改变。晨会上大家都激情满满,总结了昨日的工作业绩,网点负责人部署了今天的工作安排,同时要求大家严格落实厅堂轮值制度,细化分工,使每个人都更有责任感。省行级驻点辅导师韩翠翠点评总结,肯定了大家的付出,提出了更高的期望。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block ql-indent-1">借此晨会,各帮扶老师对自己强项进行宣讲,会后帮扶小组和古楼支行分管行长张立杰、网点负责人朱骁娟开会明确岗位分工,针对网点短板进行细化指导。各辅导工作有序开展…</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block ql-indent-1">上午,辅导老师宋文强指导客户经理渗透公私联动营销,加强结现产品营销观念;辅导老师冀璇帮助客户经理进行三打提升演练,后邀约客户,做沙龙前准备工作。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">省行级驻点辅导师韩翠翠和客户经理对代发工资沙龙、主题沙龙PPT课件细节进行指导沟通,和网点负责人对叫号机策略进行调整;帮扶老师赵海丽和网点负责人优化岗位职责分工,落实转介分润等。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block ql-indent-1">业务低峰时段,大堂客流量较小,使得帮扶老师杨树更有针对性的现场指导大堂经理进行信用卡营销,客户认真聆听后转变观念,表示认可,现场申领信用卡一张。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block ql-indent-1">通过帮扶老师的赋能指导,全员张口营销,柜面客服经理通过转推介的方式推荐客户给客户经理跟进,效果良好。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block ql-indent-1">下午,网点负责人带头营销,以点带面,对到店客户积极推荐我行信用卡,讲解我行信用卡权益,成功营销信用卡两张。</p><p class="ql-block ql-indent-1">努力就有回报,虽然东昌府支行日均到店客户不多,但并不一定差,我们抓住机会,可以更有针对性的和客户一对一交流讲解,客户对我们的服务都很满意。一天下来,共计营销信用卡十多张。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">约定好时间,辅导组的老师与东昌府支行的员工们一起到企业举办代发工资专场沙龙,现场气氛良好,客户积极咨询我行基金信用卡黄金等产品,现场全员下载手机银行,营销信用卡三张,沙龙结束客户还在向网点负责人了解我行产品,后续我们会跟进客户咨询的重点问题,进一步提高客户的产品渗透率。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">在领导的高度重视下,省行渠道部王宁副总经理,聊城分行桑博高级经理、消保办侯现恩总经理,茌平支行副行长杭中国一行人全程参与东昌府支行夕会。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block ql-indent-1">借此机会,茌平支行副行长杭中国给大家讲解了数据分析的重要性。通过各个系统里提炼出来的各种数据,有目的地、有针对性地、有方向性地进行营销会节省更多时间。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">为了营造轻松愉快的氛围,韩翠翠老师给大家出了脑筋急转弯小游戏,现场气氛热烈,大家纷纷抢答,答对题最多者有小礼品相送,大大提升了员工的积极性。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">下一环节网点员工进行现场情景对话,三打演练提升。得到了领导的一致好评,希望东昌府支行伙伴们再接再厉,把这项工作长久坚持下去。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">古楼支行分管行长进行点评讲话,对东昌府支行给予大力支持;辅导老师宋文强又深入给大家讲解了对公结现方面业务,分享了营销方法、策略经验以及后续跟进工作的开展;最后省行渠道部副总经理王宁进行总结,要把三打工作落到实处、坚持外拓营销以及信用卡申请时注意事项。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">今晚干货满满,夕会接近尾声,大家也都收获满满。赋能提升,我们继续努力。</p> 明日,再见

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