<p class="ql-block"> 凌晨六点,手机响了,我们酒店被ZF选取为集中隔离场所,对不同登记人员开展14天集中隔离。</p><p class="ql-block"> 专班工作组入驻,酒店管理服务人员入驻。因为是临时成立的部门,上至指挥部,下至隔离点位的工作人员,都是从各单位选派征调到驻点点位的。</p> <p class="ql-block"> 我相信,这些专班工作人员和我们酒店人员一样,在被安排上这项工作时,说实话心里是有小小的抵触情绪的,人之常情,对于未知事物总会产生恐慌、焦虑。大家一定都会与家人进行沟通,放下心理包袱,义无反顾地奔赴到了“一线”。</p><p class="ql-block"> 一个循环是连续14天或者21天坚守岗位,遇上节假日也不能休息,在岗位上照顾不了家人,有时是通宵达旦的工作,甚至还伴随着被感染的风险等等。</p> <p class="ql-block"> 准备期是短暂的,隔离区的720度通道塑封;清洁区、污染区、半污染区的设置;医用垃圾桶等物资的采买;上百人一日三餐的餐饮供应,食品安全的规范化准备等等等等,数不胜数的工作着实是焦头烂额。手机成了热线电话,一天拨打接听的数量比平日一个月还多!连着三天不能按时吃上饭,水也没时间喝,睡觉也只能临时凑和在监控室,一天只能睡到五个小时------</p> <p class="ql-block"> 对于和专班组的工作人员,包括我们自己的同事之间,从一开始的磨合到后面的一拍即合;从彼此的不熟悉到互相关心、嘘寒问暖;工作程序上从遭遇到重重困难到后面的独当一面;在这段说长不长,说短不短的时期,逐渐产生了另一种情怀,感觉自己干的这事儿挺值得,特别地骄傲,特别地有意义。</p> <p class="ql-block"> 虽然我属于酒店团队的一员,没有穿防护服直接接触被隔离、被观察对象,但是和一线的“战友们”并肩战斗、紧密配合的感觉是很好的。</p><p class="ql-block"> 在第一批隔离人员解封后,我们第一次穿上密不透风的防护服清扫房间。有一种责任叫不负期待,有一种放心叫安心入住。对待隔离的同胞,我们依旧按标准打扫房间。西安琳凯诺酒店人“连接你我,连接此刻”的初心不改。</p> <p class="ql-block"> 套着密不透气的戎装,奋战5个小时,当看到解除隔离的客人留下的小纸条,一切也就值得了!</p><p class="ql-block"> 在这期间经历了很多,要面临各个环节的统筹协调,配合专班组的疾控、食药监、医疗、派出所等,偶尔还要间接与隔离人员通过电话打交道,了解他们的需求,为回族群众订制清真食品,解决实际困难,让他们感受到“隔离不隔心”的人文关怀和人情冷暖。</p> <p class="ql-block"> 在我心中,始终把所有入住的专班工作人员和隔离群众当做我们酒店正常的入住客人,虽然从把他们迎进门,到安全送回家,每一个流程都是闭环管理,我们见不到面,但我们尊重隔离人员的民族习惯和个人习惯,尽最大努力做到人文关怀。及时对一线的“战友”们送去水果、牛奶,对此期间过生日的人员送去生日蛋糕,表示祝福。</p> <p class="ql-block"> 从隔离人员踏入酒店的那一刻起,疫情防控的每一个工作者就绷紧了一根弦。每一轮的工作性质看似单一,但魔鬼往往出在细节中,轻易出不得纰漏,一环扣一环,哪怕出现微小的误差,都会很难弥补。所以这个工作看似简单,实则需要非常强的责任心和专业度。我做的这项工作不会像一线医生、社区工作者那样被大肆宣传报道,不会被授予锦旗或奖章。但这段历历在目的过程,将成为了我工作史上独特的一环,一定会被自己所铭记!</p><p class="ql-block"> 工作还在继续,所有的经历就是一场人生的体验盛宴,我们一定能在不可能的空间里创造出可能,这也是一种力量和一份趣味。</p><p class="ql-block"> 疫尘不染 ,静待疫散,不负阳光不负爱! 有一种力量无人能阻挡,那就是我们琳凯诺酒店人的永不言败,生来倔强!</p><p class="ql-block"> 致敬每一位抗疫英雄!致敬我自己!!</p>